IT外包服务，是指客户战略性选择外部专业技术和服务资源，将全部或部分IT系统或工作外包给专业性公司完成的服务模式。这是客户整合利用其外部最优秀的IT专业化资源，从而达到降低成本、提高效率、充分发挥自身核心竞争力和增强客户对外环境的应变能力的一种管理模式。2000年以后，全球IT外包行业持续快速成长。2012年全球IT外包服务营收总计达2466亿美元。
　　IT外包服务市场已成为中国IT市场增长最快的领域。经过20多年的发展，这一市场的规模连年攀升。2010年，我国IT服务外包市场在国家优惠财税重点政策支持下，整体上增长非常快速。外包内容从过去的软件编码、测试、低端的业务流程外包正在向整个产业链上游例如研发设计、知识管理外包等一系列的高端领域在进行延伸，同比增幅达到了38%。基于云平台和云模式的外包模式已经开始出现，成为IT外包市场一个新的亮点。
　　2012年我国我国软件与信息服务外包产业面对复杂的国际经济形势，顶住了国内经济环境多变的压力，全年业务收入同比增长39.8%，快于软件产业10个百分点。截止到2013年，中国软件外包行业市场规模已达到3510亿元，31.2%的发包来自华东地区，26.1%发包来自华南地区，17.8%的发包来自华北地区。2013年软件和信息技术外包服务出口105亿美元，同比增长6%。2014年我国软件外包服务出口增长14.9 %。
　　总体来说，中国IT外包市场前景非常广阔。我国IT服务外包虽发展迅速，但所占市场份额还较小。未来两年我国将继续逐步发展成为全球最大的一个IT外包基地。随着IT外包范围的不断扩展，外包服务供应商市场定位的差异性也日益明显。可以预见，未来IT外包的细分化趋势将给予众多的中小本土供应商带来难得的发展机遇，并最终改变该市场的整体格局。
　　发布的《2016-2020年中国IT外包行业市场调查及投资建议报告》共七章。首先介绍了IT外包的相关概念等，接着分析了IT服务业的发展概况，然后重点分析了国际国内IT外包市场的现状。随后，报告对IT外包市场做了重点企业运营状况分析、发展环境分析、投资参考分析，最后分析了中国IT外包市场的未来前景及发展趋势。
　　本研究报告数据主要来自于国家统计局、海关总署、商务部、财政部、产业研究中心、市场调查中心以及国内外重点刊物等渠道，数据权威、详实、丰富，同时通过专业的分析预测模型，对行业核心发展指标进行科学地预测。您或贵单位若想对IT外包市场有个系统的了解、或者想投资IT外包相关行业，本报告是您不可或缺的重要工具。

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