一、出租车行业的定义 11
二、出租车行业的性质 11
三、出租车行业运营模式 12
四、出租车与汽车租赁的比较 14
五、出租车行业的地位和作用 15

一、出租车行业与金融业的关系 17
二、出租车行业与汽车业的关系 17
三、出租车行业与交通运输业的关系 18
四、出租车行业与车辆维修业的关系 18

一、出租车行业管理体制 19
二、出租车行业相关政策 19
三、《出租汽车经营服务管理规定》 21

一、国内GDP增长分析 24
二、工业经济增长分析 25
三、社会人均收入分析 27
四、居民消费价格变化 28

一、中国人口环境分析 29
二、中国城镇化进程分析 31
三、中国汽车保有量分析 31
四、居民的各种消费观念和习惯 32

一、汽车市场总销量及增速分析 34
二、乘用车市场销量及增速分析 35
三、商用车市场销量及增速分析 36
四、中国汽车市场销量预测分析 36
五、中国出租车行业主流车型分析 37

一、中国出租车行业发展历程分析 38
二、中国出租车行业发展现状分析 39
三、中国出租车行业市场规模分析 42
四、中国出租车行业存在问题分析 42

一、出租汽车价格管理机制分析 44
二、出租汽车行业税费制度分析 44
三、出租汽车油运价格联动机制 45
四、各地出租汽车价格调整情况 45

一、中国新能源汽车发展状况分析 46
二、中国新能源出租汽车应用情况 48
三、纯电动出租车的发展瓶颈分析 49
四、出租车“油改气”问题及对策 50

一、国外出租车电召现状分析 54
二、中国出租车电召现状分析 54
三、出租车智能调度系统分析 56

一、出租车行业群体性事件的特点分析 59
二、出租车行业群体性事件的影响分析 60
三、出租车行业群体性事件的发生原因分析 60
四、出租车行业群体性事件应对取得的成绩 61
五、出租车行业群体性事件应对存在的问题 62
六、出租车行业群体性事件应对面临的难题 63
七、出租车行业群体性事件的发展趋势分析 63

一、中国公交汽车客运现状 66
二、中国BRT发展现状分析 67
三、公交汽车客运竞争优势分析 68

一、城市轨道交通发展现状 69
二、城市轨道交通票价分析 71
三、轨道交通客运竞争优势分析 72

一、汽车租赁行业发展现状 74
二、汽车租赁行业市场结构 75
三、汽车租赁市场竞争优势分析 76

一、出租车设施设计问题汇总 78
二、出租车座位设计问题调研分析 79
三、安全隔离网 79
四、9.6%的乘客认为车内空间不足 80
五、乘客认为计价器在设计上存在问题 80
六、出租车门窗设计给乘客带来了不便 80
七、5.9%的乘客提出车上缺少娱乐设备 80
八、空气过滤净化设备 81
九、导航设备 81
十、其他 81

一、乘客对司机服务的不满汇总 81
二、司机对乘客的态度 82
三、司机的绕路行为 82
四、司机在车内吸烟 82
五、司机的多收费问题 83
六、司机不使用文明用语 83
七、司机拒载行为 83
八、司机对道路不熟悉 83
九、司机的驾驶技术 83
十、发票的提供 83
十一、出租车内的卫生 83
十二、其他问题 84

一、乘客对出租车的需求汇总 84
二、乘客对出租车设施需求调研分析 84
三、乘客对出租车服务需求调研分析 85
四、乘客对出租车需求建议调研分析 86

一、出租车企业间的竞争分析 90
二、与潜在进入者的竞争分析 90
三、潜在替代产品的竞争分析 90
四、车辆供应商的议价能力分析 91
五、服务购买者的议价能力分析 91

一、行业管理缺乏统一的定位 91
二、行业管理研究投入相对较少 92
三、行业管理缺乏责权利相互制约的机制 92
四、价格管制缺乏一套成熟的调节机制 92

一、出租车行业管理战略分析 93
二、出租车企业发展战略分析 95

一、世界出租车行业发展历程分析 101
二、世界出租车行业服务调查分析 102

一、美国出租车行业经营和管理分析 103
二、英国出租车行业经营和管理分析 104
三、法国出租车行业经营和管理分析 104
四、德国出租车行业经营和管理分析 105
五、日本出租车行业经营和管理分析 106
六、韩国出租车行业经营和管理分析 106
七、新加坡出租车行业经营和管理分析 107

一、英国伦敦出租车行业发展分析 111
二、美国纽约出租车行业发展分析 111
三、日本东京出租车行业发展分析 112
四、泰国曼谷出租车行业发展分析 112
五、西班牙马德里出租车行业发展分析 113
六、法国巴黎出租车行业发展分析 114
七、瑞士日内瓦出租车行业发展分析 114
八、香港出租车行业发展分析 115

一、新西兰出租车行业改革背景分析 116
二、新西兰出租车改革前的管理状态 117
三、新西兰出租车行业改革过程分析 119
四、新西兰出租车行业改革成果评价 126

一、各国出租车管制改革共性分析 130
二、美国出租车管制改革经验分析 130
三、英国出租车管制改革经验分析 131
四、瑞典出租车管制改革经验分析 133

一、中国出租车行业发展问题的由来 135
二、中国出租车相关主体的利益关系 136
三、中国出租车行业改革道路的探索 137
四、交通运输部推进出租汽车业改革 138

一、北京出租车行业发展历程 140
二、北京出租车发展状况分析 142
三、北京出租车市场需求分析 145

一、上海出租车行业运营情况 146
二、上海出租车企业发展情况 147
三、上海实施出租车调度管理 149

一、广州出租车行业发展历程 150
二、广州出租车发展状况分析 151
三、广州推出“约租车”试点 153

一、深圳出租车行业基本情况 154
二、深圳出租车发展状况分析 155
三、深圳出租车电召平台升级 155

一、天津市出租车行业发展分析 156
二、温州市出租车行业发展分析 157
三、杭州市出租车行业发展分析 159
四、南京市出租车行业发展分析 160
五、武汉市出租车行业发展分析 161
六、长沙市出租车行业发展分析 163
七、成都市出租车行业发展分析 166
八、重庆市出租车行业发展分析 167
九、西安市出租车行业发展分析 168
十、大连市出租车行业发展分析 171

一、企业基本情况分析 173
二、企业出租汽车业务 173
三、企业经营情况分析 174
四、企业经济指标分析 175
五、企业盈利能力分析 175
六、企业偿债能力分析 176
七、企业运营能力分析 176
八、企业成本费用分析 176

一、企业基本情况分析 177
二、企业出租汽车业务 178
三、企业经营情况分析 178
四、企业经济指标分析 179
五、企业盈利能力分析 180
六、企业偿债能力分析 180
七、企业运营能力分析 180
八、企业成本费用分析 181

一、企业基本情况分析 182
二、企业出租汽车业务 182
三、企业经营情况分析 183
四、企业经济指标分析 184
五、企业盈利能力分析 184
六、企业偿债能力分析 184
七、企业运营能力分析 185
八、企业成本费用分析 185

一、企业基本情况分析 186
二、企业出租汽车业务 187
三、企业经营情况分析 187
四、企业经济指标分析 188
五、企业盈利能力分析 189
六、企业偿债能力分析 189
七、企业运营能力分析 189
八、企业成本费用分析 190

一、企业基本情况分析 191
二、企业经济指标分析 191
三、企业出租车经营情况 191
四、企业出租车业务市场份额分析 192
五、企业出租车运营模式分析 193

一、企业基本情况分析 194
二、企业经营结构分析 194
三、企业经济指标分析 195
四、出租车分公司概况 196
五、企业最新发展动态 198

一、企业基本情况分析 198
二、出租汽车分公司概况 199
三、企业出租车租价分析 200
四、企业最新发展动态 201

一、企业基本情况分析 201
二、企业经营规模分析 202
三、企业出租车分公司概况 202
四、企业最新发展动态 204

一、出租车行业市场风险分析 205
二、出租车行业经济风险分析 205
三、出租车行业竞争风险分析 205
四、出租车行业经营风险分析 206
五、出租车公司风险避免的财务策略 207

一、出租车行业市场竞争状况分析 208
二、出租车行业兼并整合可行性分析 209
三、出租车行业兼并整合市场动向 209

一、出租车行业未来发展趋势分析 211
二、出租车行业未来投资前景分析 211
三、年出租车市场规模预测 212

图表 1 中国出租车行业运营模式分类 12
图表 2 中国出租汽车行业法规政策一览表 20
图表 3 年中国国内生产总值及增长变化趋势图 25
图表 4 年国内生产总值构成及增长速度统计 25
图表 5 年中国规模以上工业增加值及增长速度趋势图 26
图表 6 年中国规模以上工业增加值及增长速度趋势图 27
图表 7 年城镇居民人均可支配收入及增长趋势图 28
图表 8 年中国居民消费价格月度变化趋势图 29
图表 9 年中国人口总量增长趋势图 29
图表 10 年中国人口数量及其构成情况统计 30
图表 11 年末中国各年龄段人口比重 30
图表 12 年中国城镇化率变化趋势图 31
图表 13 年中国汽车保有量统计 32
图表 14 年中国汽车销量统计 34
图表 15 年中国汽车销量变化趋势图 35
图表 16 年中国乘用车销量统计 35
图表 17 年中国商用车销量统计 36
图表 18 年中国汽车销售量预测趋势图 37
图表 19 中国各地出租车主流车型 37
图表 20 年中国出租车行业运营情况 40
图表 21 年中国城市客运系统客运量构成图 40
图表 22 年中国地级及以上城市实有出租车数统计 40
图表 23 年中国地级及以上城市实有出租车数分地区统计 41
图表 24 年中国出租车行业市场规模测算 42
图表 25 年中国新能源汽车产量统计 47
图表 26 年中国新能源汽车销量统计 48
图表 27 出租车智能化扬招牌示意图 58
图表 28 年中国城市公共汽电车运营线路长度统计 66
图表 29 年中国城市公共汽电车运营数量 66
图表 30 年中国城市公共汽电车客运量统计 67
图表 31 年中国城市轨道交通运营总里程统计 69
图表 32 年中国城市轨道交通运营里程分布图 70
图表 33 年中国城市轨道交通车辆拥有量统计 70
图表 34 年中国城市轨道交通客运量统计 70
图表 35 全国18城市轨道交通票价一览表 72
图表 36 年中国汽车租赁企业规模指标统计 74
图表 37 年中国汽车租赁市场规模统计 75
图表 38 年中国汽车租赁市场规模增长趋势图 75
图表 39 年中国汽车租赁细分市场规模统计 76
图表 40 年中国汽车租赁市场规模占比情况 76
图表 41 年中国汽车租赁行业市场结构图 76
图表 42 乘客对出租车设施的不满之处 79
图表 43 乘客对出租车司机服务的不满之处 82
图表 44 乘客对出租车设施及服务的需求 84
图表 45 乘客对出租车设施及服务建议调研 89
图表 46 出租车经营利润分配关系图 136
图表 47 年北京市营运出租汽车数及客运量统计 142
图表 48 年北京市交通客运比率分布图 143
图表 49 北京市排名前十的出租车公司出租车拥有量及占比情况 143
图表 50 北京出租车收入分配结构图 144
图表 51 年上海市出租车行业运营情况 146
图表 52 年上海市出租车运营收入增长趋势图 146
图表 53 上海市出租汽车运价结构和收费标准 147
图表 54 上海市主要出租车公司名单 148
图表 55 年广州市营运出租汽车数统计 151
图表 56 广州市主要出租车企业名单 152
图表 57 深圳市出租车运价情况 154
图表 58 年深圳市营运出租汽车数统计 155
图表 59 年度深圳出租车行业“十佳企业”名单 155
图表 60 深圳各电召方式使用情况一览 156
图表 61 年天津市营运出租汽车数统计 157
图表 62 温州市出租汽车运营情况 158
图表 63 年杭州市营运出租汽车数统计 159
图表 64 年南京市营运出租汽车数统计 160
图表 65 年武汉市营运出租汽车数统计 161
图表 66 年长沙市营运出租汽车数统计 163
图表 67 年成都市营运出租汽车数统计 166
图表 68 年重庆市营运出租汽车数统计 168
图表 69 年西安市营运出租汽车数统计 169
图表 70 大连市营运出租汽车数统计 171
图表 71 年大众交通（集团）股份有限公司分行业情况表 174
图表 72 年大众交通（集团）股份有限公司业务结构情况 174
图表 73 年大众交通（集团）股份有限公司分地区情况表 174
图表 74 年大众交通（集团）股份有限公司收入与利润统计 175
图表 75 年大众交通（集团）股份有限公司资产与负债统计 175
图表 76 年大众交通（集团）股份有限公司盈利能力情况 175
图表 77 年大众交通（集团）股份有限公司偿债能力情况 176
图表 78 年大众交通（集团）股份有限公司运营能力情况 176
图表 79 年大众交通（集团）股份有限公司成本费用统计 176
图表 80 年大众交通（集团）股份有限公司成本费用结构图 177
图表 81 年上海强生控股股份有限公司分行业情况表 178
图表 82 年上海强生控股股份有限公司业务结构情况 179
图表 83 年上海强生控股股份有限公司分地区情况表 179
图表 84 年上海强生控股股份有限公司收入与利润统计 179
图表 85 年上海强生控股股份有限公司资产与负债统计 180
图表 86 年上海强生控股股份有限公司盈利能力情况 180
图表 87 年上海强生控股股份有限公司偿债能力情况 180
图表 88 年上海强生控股股份有限公司运营能力情况 181
图表 89 年上海强生控股股份有限公司成本费用统计 181
图表 90 年上海强生控股股份有限公司成本费用结构图 181
图表 91 年南京中北（集团）股份有限公司分产品情况表 183
图表 92 年南京中北（集团）股份有限公司业务结构情况 183
图表 93 年南京中北（集团）股份有限公司分地区情况表 183
图表 94 年南京中北（集团）股份有限公司收入与利润统计 184
图表 95 年南京中北（集团）股份有限公司资产与负债统计 184
图表 96 年南京中北（集团）股份有限公司盈利能力情况 184
图表 97 年南京中北（集团）股份有限公司偿债能力情况 185
图表 98 年南京中北（集团）股份有限公司运营能力情况 185
图表 99 年南京中北（集团）股份有限公司成本费用统计 185
图表 100 年南京中北（集团）股份有限公司成本费用结构图 186
图表 101 年上海海博股份有限公司分行业及分产品情况表 187
图表 102 年上海海博股份有限公司业务结构情况 188
图表 103 年上海海博股份有限公司分地区情况表 188
图表 104 年上海海博股份有限公司收入与利润统计 188
图表 105 年上海海博股份有限公司资产与负债统计 189
图表 106 年上海海博股份有限公司盈利能力情况 189
图表 107 年上海海博股份有限公司偿债能力情况 189
图表 108 年上海海博股份有限公司运营能力情况 190
图表 109 年上海海博股份有限公司成本费用统计 190
图表 110 年上海海博股份有限公司成本费用结构图 190
图表 111 北京银建投资公司基本情况 191
图表 112 北京银建投资公司资产、负债与收入统计 191
图表 113 年北京银建投资公司收入构成情况 192
图表 114 北京银建投资公司在各地出租车市场占有率 193
图表 115 北京银建投资公司运营模式及收费标准 193
图表 116 北京首汽（集团）股份有限公司基本情况 194
图表 117 北京首汽（集团）股份有限公司经营结构图 195
图表 118 北京首汽（集团）股份有限公司资产与负债统计 195
图表 119 北京首汽（集团）股份有限公司收入与利润统计 196
图表 120 北京北汽九龙出租汽车股份有限公司基本情况 199
图表 121 北京北汽九龙出租汽车股份有限公司部分品牌出租车租价表 201
图表 122 广州交通集团出租汽车有限公司基本情况 202
图表 123 年中国出租车市场规模预测趋势图 212