为了全面而准确地反映家政服务产业的发展现状以及未来趋势,中商产业研究院推出本报告在大量周密的市场调研基础上,主要依据中国国家统计局、国家海关总署、相关行业协会、国内外相关报刊杂志的基础信息以及专业研究单位等公布和提供的大量资料。对我国家政服务业现状、家政服务市场供需状况、家政服务产业链现状、家政服务重点企业状况等内容进行详细的阐述和深入的分析,着重对家政服务市场发展动向作了详尽深入的分析,并根据行业的发展轨迹对未来的发展前景与趋势作了审慎的判断,为家政服务产业投资者寻找新的投资机会。为企业了解家政服务业、投资该领域提供决策参考依据。
第一章 家政服务行业发展概述
第一节 家政服务的概述
一、家政服务行业简介
二、家政服务分类情况
(一)职业保姆
(二)涉外保姆
(三)高级管家
(四)育婴早教
(五)钟点服务
(六)幼教保育
(七)月子护理
(八)家庭外教
(九)维修清洁
三、家政服务机构分类
四、家政社会结构分析
五、家政公司与家政中心
第二节 家政服务属性研究
一、家政服务劳动属性
二、家政服务法律性质
三、家政服务特有性质
第三节 家政服务职业情况
一、家政服务业考评办法
二、家政服务业等级标准
(一)家政从业员基本条件
(二)一星级家政员从业资格
(三)二星级家政员从业资格
(四)三星级家政员从业资格
(五)四星级家政员从业资格
(六)家政师从业资格情况
第四节 家政服务行业经营模式分析
一、员工制家政服务模式
二、会员制家政服务模式
三、中介制家政服务模式
四、家政派遣制模式分析
第二章 中国家政服务发展状况分析
第一节 家政服务行业基本情况
一、家政服务企业数量
二、家政服务从业人员
三、家政服务营业收入
第二节 家政服务行业结构分析
一、家政服务规模化程度
二、家政服务的业态结构
第三节 家政服务行业效益分析
一、家政服务资产规模
二、家政服务盈利能力
三、家政服务运行效率
第四节 家政服务行业现代化程度
一、家政服务电子商务
二、家政服务连锁经营
第五节 家政服务行业贡献度分析
一、家政服务需求贡献
二、家政服务税收贡献
三、家政服务带动就业
第六节 家政服务行业存在的问题
一、家政服务市场供需矛盾
二、职业化和规范化水平不高
三、相关各方权益保障不到位
四、家政服务企业竞争力不高
第七节 家政服务行业影响因素分析
一、居民消费需求结构改变
二、社会对家政服务认识偏差
三、人口红利优势在逐渐消失
四、家政法律法规体系不完善
第八节 家政服务行业发展政策建议
一、推进家政行业标准化和规范化进程
二、完善家政服务诚信体系建设
三、推动家政服务市场主体创新
四、强化家政服务专门人才培养
五、充分发挥家政行业协会组织功能
第三章 2018年山西省家政服务行业发展环境分析
第一节 2018年山西省宏观经济环境分析
一、山西省GDP增长情况分析
二、社会固定资产投资分析
三、全社会消费品零售总额
四、城乡居民收入增长分析
五、居民消费价格变化分析
第二节 2018年山西省家政服务行业政策环境分析
一、家政服务行业相关政策
(一)中国家政服务相关政策
(二)山西家政服务相关政策
二、中国家政服务行业相关标准
(一)《家政服务员培训规范》
(二)《家政服务母婴生活护理服务质量规范》
(三)《家政服务机构等级划分及评定》
(四)《家政应急快速反应规范》
(五)《搬家服务规范》
(六)《家庭服务业管理暂行办法》
三、山西家政服务行业相关标准
(一)《家庭居室保洁服务规范》
(二)《家庭餐制作服务规范》
(三)《家庭母婴护理服务规范》
(四)《家庭养老服务规范》
(五)《山西省家政服务合同》
(六)《山西省家政服务综合保险》
第三节 2018年山西省家政服务行业社会环境分析
一、山西省人口规模及结构
二、山西省城镇化进程分析
三、山西省孕妇及新生儿情况
四、山西省老龄化趋势分析
第四章 2018年山西省家政服务行业发展分析
第一节 山西省家政服务行业发展态势
一、山西启动“晋嫂”服务工程
二、山西首次推出家政行业专业保险
第二节 山西省家政服务发展规模分析
一、山西省家政服务企业及从业人员
二、山西省千户家庭服务企业情况
三、山西省家政服务市场需求分析
第三节 山西省家政服务细分市场分析
一、保姆市场发展分析
二、月嫂市场发展分析
三、家庭清洁服务市场分析
四、管家型家庭服务市场分析
第四节 山西家政服务电子商务市场分析
一、家政服务电子商务开展情况
二、家政服务电子商务代表---管一家在线
(一)平台基本情况
(二)平台服务业务
(三)平台服务优势
第五章 2018年山西省家政服务主要机构分析
第一节 山西红马甲家政有限公司
一、企业发展基本情况
二、企业主营业务分析
三、企业服务收费情况
四、企业竞争优势分析
第二节 太原市大槐树贴心家政服务有限公司
一、企业发展基本情况
二、企业主营业务分析
三、企业服务收费情况
四、企业竞争优势分析
第三节 太原市贝亲好家政服务有限公司
一、企业发展基本情况
二、企业主营业务分析
三、企业服务收费情况
四、企业竞争优势分析
第四节 山西樱子好管家家政服务有限公司
一、企业发展基本情况
二、企业主营业务分析
三、企业服务收费情况
四、企业竞争优势分析
第五节 山西祥光家政服务有限公司
一、企业发展基本情况
二、企业主营业务分析
三、企业服务收费情况
四、企业竞争优势分析
第六章 山西省家政服务行业运行模式分析
第一节 家政服务商业模式分析
一、员工制家政服务模式
二、会员制家政服务模式
三、中介制家政服务模式
四、家政派遣制模式分析
(一)家政派遣劳动合同
(二)家政派遣劳动标准
(三)家政派遣社会保险
(四)派遣权利救济渠道
(五)家政企业与家庭关系
(六)派遣制配套保障措施
(七)派遣制的可行性分析
第二节 物业渗透家政业模式
一、业主角度优势分析
二、物业管理企业角度
三、家政服务企业角度
四、物业家政模式可行性
第三节 家政企业连锁经营分析
一、企业经营模式特点
二、企业特许连锁概况
三、企业连锁经营优势
四、企业连锁经营前景
五、企业管理制家政理念
六、管理制和中介制优缺点
第四节 家政商业模式问题分析
一、会员制模式问题分析
二、中介制模式问题分析
三、派遣制模式问题分析
四、亲朋介绍制模式问题
第五节 家政服务营销策略分析
一、家政服务市场定位策略
二、家政服务业品牌化策略
三、家政服务业特色化策略
四、家政服务营销组合策略
(一)产品策略分析
(二)价格策略分析
(三)分销渠道策略
(四)促销策略分析
五、家政客户关系维系策略
六、家政服务整合营销策略
第六节 家政企业运营措施及建议
一、员工制模式发展的措施
二、家政服务员选择的建议
三、现行模式解决措施建议
四、家政企业经营管理建议
第七章 2019-2023年山西省家政服务行业前景及投资策略
第一节 2019-2023年家政服务行业发展趋势分析
一、互联网化趋势
二、专业化趋势
三、规范化趋势
四、标准化趋势
五、职业化趋势
第二节 2019-2023年家政服务行业发展影响因素分析
一、技术因素
二、需求因素
三、供给因素
四、政策因素
第三节 2019-2023年山西省家政服务行业前景分析
一、山西省家政服务行业前景分析
二、山西省家政服务行业需求预测
第四节 2019-2023年山西省家政服务行业投资风险分析
一、家政行业风险情况
二、家政行业安全风险
三、家政行业技术风险
四、家政行业经营风险
五、家政风险防范策略
第五节 2019-2023年山西省家政服务行业投资策略分析
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