汽车服务业是汽车产业链上的重要环节,一般处于汽车产业链的末端,作为联结汽车生产者与使用者的纽带,在信息沟通上具有一定的优势,同时汽车服务业依靠广泛接触消费者的优势,完全可以促进汽车制造业的改进和发展,同时保证汽车服务提供者既可以从生产者获得利润反馈,又可向消费者索取高价,从而维持汽车服务业的价格地位。截至2014年末,新乡市民用汽车保有量为58.63万辆,其中,私人汽车拥有量为51.99万辆。近年来,新乡市汽车服务行业伴随着经济的快速发展以及汽车保有量的增长而迅速发展。目前,新乡市汽车服务行业主要有以下五大渠道:一是近年发展起来的汽车4S站;二是传统大中型维修厂;三是汽车维修路边店;四是汽车专项服务店;五是品牌快修美容装饰连锁店。这五大渠道在面积大小,设备投资,人员素质,地点便利性,服务质量,服务时间和收费标准等方面各有千秋,短期可以共存,但随着市场的发展变化,经过逐步变化的汽车4S站和国际知名的品牌快修保养美容连锁店是未来两大主要渠道。2014年,新乡市汽车服务业市场规模约为48.42亿元,预计2015年新乡市汽车服务业市场规模达到57.38亿元。随着新乡市民用汽车保有量的增长及汽车保有结构的老化,汽车养护、汽车租赁、汽车保险、汽车金融等细分市场都蕴藏着巨大的投资机会。中商产业研究院预计,未来几年,新乡市汽车服务市场规模增长速度将保持15%以上,到2020年,新乡市汽车服务市场规模将达到123.96亿元。
第一章 汽车服务业基本概述 10
第一节 汽车服务业概念及分类 10
一、汽车服务业定义 10
二、汽车售后服务市场介绍 10
三、汽车服务业分类 11
第二节 汽车服务业行业技术经济特点 15
一、汽车产业链长 15
二、汽车服务可持续性 16
三、汽车业信息中心 16
第三节 汽车服务业地位与作用分析 16
一、汽车服务业与汽车制造业 16
二、汽车服务业与国民经济其他活动 17
第二章 中国汽车服务业发展概况 19
第一节 中国汽车服务业的发展概况 19
一、中国汽车消费热潮产生服务巨大市场 19
二、中国汽车服务业发展水平与结构变化 19
三、中国汽车服务业发展历程 21
四、中国汽车服务业现状概述 22
五、“互联网+”对汽车服务行业的渗透 22
六、OBD-III技术引发汽车服务业变革 22
第二节 中国汽车服务业盈利模式分析 24
一、盈利模式概念 24
二、汽车分销服务业盈利模式 24
三、汽车维修保养业盈利模式 25
第三节 中国汽车服务业细分领域分析 26
一、中国汽车维修行业发展分析 26
二、中国汽车租赁行业发展分析 26
三、中国汽车美容行业发展分析 28
四、中国汽车保险行业发展分析 29
五、中国二手车交易市场分析 29
六、中国汽车改装市场发展分析 30
第三章 新乡市汽车服务业发展环境分析 31
第一节 新乡市宏观经济发展环境分析 31
一、新乡市地区生产总值增长统计 31
二、新乡市工业经济发展形势分析 31
三、新乡市全社会固定资产投资 32
四、新乡市社会消费品零售总额 33
五、新乡市城乡居民收入与消费 34
六、新乡市对外贸易的发展形势 34
第二节 汽车服务产业政策环境 35
一、汽车服务行业监管体制 35
二、汽车服务行业相关政策法规 35
三、汽车服务行业相关政策解读 36
四、汽车服务行业外资进入政策 36
第三节 汽车服务产业社会环境 37
一、新乡市人口环境分析 37
二、新乡市民用汽车保有量 38
三、新乡市私人汽车拥有量 38
第四节 新乡市汽车市场分析 39
一、中国汽车产销情况分析 39
二、新乡市汽车产量统计 39
三、新乡市汽车工业运行状况 40
第四章 新乡市汽车服务业发展分析 41
第一节 新乡市汽车服务业发展概况 41
一、新乡市汽车服务市场发展现状 41
二、新乡市汽车服务行业渠道模式 41
三、新乡市汽车服务行业市场规模 41
第二节 新乡市汽车服务市场竞争格局 42
一、新乡市汽车服务市场竞争情况 42
二、汽车服务行业竞争结构分析 43
(一)汽车服务行业议价能力分析 43
(二)汽车服务行业替代品威胁分析 44
(三)汽车服务行业潜在进入者威胁 44
(四)汽车服务行业现有企业的竞争 45
第三节 新乡市汽车服务行业问题及对策 45
一、汽车服务行业现存问题 45
二、汽车服务行业发展对策 47
第五章 新乡市汽车维修行业运行局势分析 48
第一节 新乡市汽车维修行业发展综述 48
一、汽车维修行业发展历程 48
二、新乡市汽车维修业发展概况 49
三、新乡市汽车维修行业业态现状 49
四、新乡市汽车修理行业发展动向 50
第二节 新乡市汽车维修市场竞争格局 50
一、新乡市汽车维修市场竞争情况 50
二、新乡市汽车维修企业 51
第三节 新乡市汽车维修行业问题及对策 52
一、汽车维修行业现存问题 52
二、汽车维修行业发展对策 52
三、汽车维修市场管理建议 54
第六章 新乡市汽车美容行业运行新形势透析 57
第一节 汽车美容业相关概述 57
一、汽车美容定义 57
二、汽车美容分类情况 57
三、汽车美容服务项目 58
四、汽车美容施工流程 60
五、汽车美容服务效果 61
第二节 新乡市汽车美容市场运行综述 62
一、汽车美容行业发展历程 62
二、新乡市汽车美容行业发展现状 63
三、新乡市汽车美容行业发展特征 63
第三节 汽车美容市场竞争情况分析 65
一、新乡市汽车美容市场竞争分析 65
二、新乡市汽车美容企业 65
第四节 新乡市汽车美容店投资收益分析 66
一、汽车美容行业盈利能力 66
二、汽车美容行业投资费用 66
三、汽车美容行业经营收益 67
第五节 新乡市汽车美容业现存问题及对策 68
一、新乡市汽车美容产业问题探究 68
二、新乡市汽车美容产业发展策略 69
第七章 新乡市汽车租赁业发展分析 72
第一节 汽车租赁的概念 72
一、汽车租赁定义 72
二、汽车租赁业态 72
三、汽车租赁属性 73
四、汽车租赁模式 75
五、汽车租赁特征、功能、优势 76
六、汽车租赁在城市交通中的作用 79
七、汽车租赁业与出租汽车业的不同 83
第二节 新乡市汽车租赁业发展概述 85
一、新乡市汽车租赁市场消费群体 85
二、新乡市汽车租赁业发展驱动因素 86
第三节 新乡市汽车租赁市场竞争分析 86
一、新乡市汽车租赁市场竞争情况 86
二、新乡市汽车租赁企业分析 87
第四节 新乡市汽车租赁行业问题及对策探讨 88
一、新乡市汽车租赁企业发展问题 88
二、新乡市汽车租赁业发展建议 90
第八章 新乡市汽车服务其他细分市场发展分析 92
第一节 新乡市二手车交易业发展现状 92
一、二手车交易市场现存形式 92
二、新乡市二手车交易市场现状 93
三、制约二手车市场发展因素 94
第二节 新乡市汽车保险业发展概况 97
一、新乡市汽车保险行业发展现状 97
二、新乡市汽车保险企业 98
三、新乡市汽车保险管理问题及对策 98
第三节 新乡市汽车用品市场发展分析 106
一、汽车用品介绍 106
二、新乡市汽车配件用品市场概况 107
三、新乡市汽车装饰品市场发展动力 108
四、新乡市汽车用品市场销售渠道 108
第九章 新乡市汽车4S店发展分析 110
第一节 汽车4S店的基本概述 110
一、汽车4S店发展历程 110
二、汽车4S店特点突出 111
三、汽车4S店优势解析 112
(一)信誉度方面 112
(二)专业方面 112
(三)售后服务保障方面 112
(四)人性化方面 112
(五)个性化方面 113
第二节 新乡市汽车4S店发展分析 113
一、新乡市汽车4S店发展概况 113
二、新乡市汽车4S店 113
三、新乡市汽车4S店营销模式 115
(一)汽车品牌专卖店营销模式 115
(二)汽车交易市场营销模式 115
(三)汽车产业园区营销模式 115
(四)汽车连锁销售营销模式 116
(五)电子商务模式营销模式 117
第三节 新乡市汽车4S店发展问题及对策 117
一、4S店经营管理面临的主要问题 117
二、加强汽车4S店经营管理对策 118
三、4S店维修业务转型与创新路径 119
第十章 新乡市汽车服务市场相关行业发展分析 121
第一节 新乡市加油站发展分析 121
一、新乡市加油站发展概况 121
二、新乡市加油站发展规划 121
三、新乡市加油站分布情况 121
四、新乡市成品油市场分析 122
第二节 新乡市停车场经营分析 122
一、新乡市停车位需求情况 122
二、新乡市停车位规划分析 122
三、新乡市停车场布局规划 123
第三节 新乡市驾驶培训机构经营分析 125
一、新乡市汽车驾驶员数量 125
二、新乡市汽车驾驶培训市场分析 126
第十一章 新乡市汽车服务业重点企业发展分析 127
第一节 河南威佳汽车贸易集团有限公司 127
一、企业发展基本情况 127
二、企业服务品牌分析 127
三、企业二手车业务 128
四、企业快修连锁业务 129
五、企业经营情况分析 129
六、企业业务网络布局 129
第二节 新乡市迎宾汽车服务有限公司 130
一、企业发展基本情况 130
二、企业租赁车型分析 130
三、企业特色服务分析 131
四、企业租车价格分析 131
第三节 龟博士 132
一、企业发展基本情况 132
二、企业主营产品分析 132
三、企业服务项目分析 133
四、企业加盟项目及优势 133
五、企业业务网络布局 135
第四节 新乡上众汽车销售服务有限责任公司 136
一、企业发展基本情况 136
二、企业主营业务分析 136
三、企业发展优势分析 137
第五节 中国平安财产保险股份有限公司 137
一、企业发展基本情况 137
二、企业车险业务分析 138
三、企业经营情况分析 139
四、企业业务网络布局 140
第十二章 2018-2023年新乡市汽车服务行业前景趋势分析 141
第一节 2018-2023年新乡市汽车服务行业发展趋势 141
一、未来新乡市汽车服务模式发展趋势 141
二、本土化经营是汽车服务业未来之路 142
三、加盟连锁是汽车服务产业未来趋势 142
第二节 2018-2023年新乡市汽车服务行业发展前景 143
一、汽车服务系统成汽车服务业改革方向 143
二、汽车服务产品个性化需求将不断扩大 144
第三节 2018-2023年新乡市汽车服务行业发展预测 145
一、新乡市民用汽车保有量预测 145
二、新乡市汽车服务市场需求预测 145
第十三章 2018-2023年新乡市汽车服务业投资可行性分析 147
第一节 2018-2023年新乡市汽车服务业投资潜力分析 147
一、新乡市汽车服务业蕴藏众多商机 147
二、新乡市汽车服务行业投资吸引力 147
三、新乡市汽车服务行业投资前景 148
第二节 2018-2023年新乡市汽车服务行业风险因素分析 148
一、宏观经济风险 148
二、产业政策变动的风险 148
三、原材料价格波动风险 149
四、市场竞争风险 149
五、人才及技术风险 149
第三节 2018-2023年新乡市汽车服务行业投资策略分析 149
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