不同于电商物流,“物流电商平台”是最近几年才出现的一个新模式,这一关键词的中心是电子商务,它强调将物流企业的服务搬到网络平台上,类似于农产品电子商务平台、家具电子商务平台,只不过农产品电子商务平台上卖的是农产品,家具电子商务平台上卖的是家具,而物流电子商务平台上卖的是各种物流企业的服务。物流电子商务平台正是指依靠互联网技术、移动互联网技术(如手机微信和手机APP)和电子商务技术,为广大的物流公司、货车司机、货主服务,提供货源信息查询、车辆信息查询、服务比价、在线下单、在线投保及货物在线跟踪等服务的物流运营平台。中国物流电商平台的发展仅仅经历了四五年的时间,相比于传统的电子商务平台,无论从数量还是服务功能来说,物流电商平台都显得比较滞后,尚处于起步阶段。目前比较典型的平台有“快召货车”、“我爱物流网”、“路歌”、“运东西”、“快到网”、“56联盟网”、“无界”等。其中“快召货车”平台提供了定制的APP功能,包括司机版和货主版;“我爱物流网”是一个基于互联网的平台,提供了货源信息、车辆信息、专线信息的查找和发布等功能;“路歌”提供了“路歌管车宝”、“路歌发货宝”、“路歌途视宝”等多个模块的功能;“运东西”属于国内首家O2O平台,提供了基于互联网的在线询价、发货和跟踪等功能;“快到网”提供了车源查找、车源预约、货源信息查询、货物跟踪等功能。“56联盟网”按照专线、快递、配送等行业分类的物流公司供应信息和按照“求货源”、“求车源”、“求搬家”等为主题的求购信息,但是尚不能支持在线交易。目前,行业内已有的航运电商包括船公司的垂直电商如一海通、第三方公共平台如乐舱网、咖狗网、九爪鱼等,竞争比较激烈。2015年,中国物流电商平台运费总额达到1699亿元。当前中国物流行业有700多万户小微物流公司和3000多万名货运司机。他们之间的信息极不对称,每年有高达600多亿元的信息费支出,且车辆有效利用率不足50%,回程空放严重。“互联网+”恰好能解决车辆利用率不足的“痛点”。成本高企、效率低下、信息不对称被视为国内传统物流业的痼疾,互联网和移动互联网技术的发展近年来开始推动传统物流业转型升级,物流电商将拥有巨大发展机遇。中商产业研究院预计,到2021年,中国物流电商平台运费总额将超过6000亿元。
第一章 电子商务与“互联网+物流” 9
第一节 电子商务发展分析 9
一、电子商务基本定义 9
二、电子商务发展阶段 9
三、电子商务基本特征 10
四、电子商务支撑环境 11
五、电子商务基本模式 14
(一)电子商务分类 14
(二)电子商务功能 15
(三)电子商务运营模式 17
六、电子商务规模分析 20
第二节 “互联网+物流”的相关概述 20
一、“互联网+物流”的界定 20
(一)“互联网+”的提出 20
(二)“互联网+物流”的概念 21
二、“互联网+物流”的特征分析 21
(一)物流资源整合 21
(二)价值链的重构 22
(三)去中介化功能 22
三、“互联网+物流”的模式分析 23
(一)平台模式 23
(二)众包模式 24
(三)跨界模式 25
第二章 互联网环境下物流运输行业的机会与挑战 27
第一节 中国互联网环境分析 27
一、网民基本情况分析 27
(一)总体网民规模分析 27
(二)分省网民规模分析 27
(三)手机网民规模分析 29
(四)农村网民规模分析 29
(五)网民属性结构分析 30
二、网民互联网应用状况 33
(一)基础应用类应用发展 33
(二)商务交易发展情况 38
(三)网络金融类应用发展 42
(四)网络娱乐应用分析 44
(五)公共服务类应用发展 49
三、移动互联网发展状况 52
(一)移动互联网市场规模 52
(二)移动互联网流量情况 52
第二节 “互联网+”浪潮下物流运输业的发展机遇 53
一、“互联网+”下新物流的十大特征 53
二、“互联网+”浪潮下物流业向智能化方向发展 58
三、“互联网+物流”新技术成为创新的“核”动力 60
第三节 大数据时代将“革新”物流业 62
一、大数据分析给物流业带来新的变革 62
二、大数据在物流业中的发力点 64
三、大数据在物流业中的展望 65
第四节 移动互联网将和物流行业深度整合 66
一、公路港平台化方兴未艾 66
二、同城物流配送平台百花争艳 67
三、社区化物流平台成为资本新宠 67
四、物流金融平台逐渐浮出水面 68
第三章 物流运输行业发展现状分析 69
第一节 物流运输行业发展现状 69
一、中国社会物流总额 69
二、中国社会物流总费用 69
三、中国社会物流运输费用 70
四、中国物流企业五十强 70
第二节 公路运输行业发展现状 72
一、公路建设投资 72
二、公路通车里程 72
三、公路货物运输量 73
第三节 铁路运输行业发展现状 73
一、铁路建设投资 73
二、铁路营业里程 74
三、铁路货物运输量 74
第四节 水路运输行业发展现状 75
一、水运建设投资 75
二、内河通航里程 75
三、港口泊位数量 76
四、水路货物运输量 77
五、港口货物吞吐量 78
第五节 航空运输行业发展现状 78
一、民航建设投资 78
二、通用航空机场数量 78
三、民航货邮周转量 79
四、民航货邮运输量 79
五、机场货邮吞吐量 80
第四章 物流运输电商市场发展态势分析 81
第一节 互联网物流市场发展分析 81
一、互联网物流概述 81
二、互联网物流发展因素 81
三、互联网物流发展模式 82
第二节 物流运输电商市场发展现状 84
一、物流电商平台相关概述 84
二、物流电商平台发展优势 85
三、物流电商平台发展现状 86
四、物流运输电商发展态势 86
第三节 货运O2O市场发展状况分析 87
一、货运O2O市场竞争激烈 87
二、货运O2O商业模式盘点 90
第四节 物流运输电商发展规模分析 108
一、物流电商平台交易情况 108
二、物流运输电商运费总额 109
第五节 物流电商平台发展存在的问题及对策 110
一、物流电商平台存在的问题 110
二、物流电商平台发展对策 111
第六节 物流运输电商行业未来前景分析 112
一、物流电商市场发展前景分析 112
二、跨境物流电商平台发展机遇 113
三、货运O2O市场发展潜力分析 114
四、物流电商市场交易规模预测 116
第五章 物流运输企业互联网战略体系构建及平台选择 118
第一节 物流运输企业转型电商构建分析 118
一、物流运输电子商务关键环节分析 118
(一)产品采购与组织 118
(二)电商网站建设 118
(三)网站品牌建设及营销 118
(四)服务及物流配送体系 118
(五)网站增值服务 118
二、物流运输企业电子商务网站构建 119
(一)网站域名申请 119
(二)网站运行模式 119
(三)网站开发规划 121
(四)网站需求规划 122
第二节 物流运输企业转型电商发展途径 122
一、电商B2B发展模式 122
二、电商B2C发展模式 123
三、电商C2C发展模式 124
四、电商O2O发展模式 125
第三节 物流运输企业转型电商平台选择分析 126
一、物流运输企业电商建设模式 126
二、自建商城网店平台 126
(一)自建商城概况分析 126
(二)自建商城优势分析 126
三、借助第三方网购平台 127
(一)电商平台的优劣势 127
(二)电商平台盈利模式 130
四、电商服务外包模式分析 131
(一)电商服务外包的优势 131
(二)电商服务外包可行性 131
(三)电商服务外包前景 132
五、物流运输企业电商平台选择策略 133
第六章 物流运输行业电子商务运营模式分析 135
第一节 物流运输电子商务B2B模式分析 135
一、物流运输电子商务B2B盈利模式 135
二、物流运输电子商务B2B客户分析 136
三、物流运输电子商务B2B采购分析 136
四、物流运输电子商务B2B物流分析 137
第二节 物流运输电子商务B2C模式分析 137
一、物流运输电子商务B2C盈利模式 137
二、物流运输电子商务B2C物流模式 139
三、物流运输电商B2C物流模式选择 140
第三节 物流运输电子商务C2C模式分析 141
一、物流运输电子商务C2C盈利模式 141
二、物流运输电子商务C2C信用体系 142
三、物流运输电子商务C2C物流特征 144
第四节 物流运输电子商务O2O模式分析 144
一、物流运输电子商务O2O优势分析 144
二、物流运输电子商务O2O营销模式 145
三、物流运输电子商务O2O潜在风险 146
第七章 物流运输网站平台比较及企业入驻选择 148
第一节 中储智运 148
一、平台发展基本概述 148
二、平台服务内容分析 148
三、平台运营模式分析 148
四、平台核心技术分析 149
第二节 中国物通网 150
一、网站发展基本概述 150
二、网站服务内容分析 150
三、网站发展优势分析 152
第三节 锦程物流网 153
一、网站发展基本概述 153
二、网站服务内容分析 153
三、网站发展优势分析 154
第四节 乐舱网 154
一、网站发展基本概述 154
二、平台业务模式分析 155
三、网站业务流程分析 156
四、平台核心技术分析 156
第五节 路歌物流电商平台 158
一、网站发展基本概述 158
二、网站行业地位分析 159
三、企业核心优势分析 159
第六节 联运通 160
一、平台发展基本概述 160
二、平台宜通关系统 160
三、平台E箱管系统 161
四、平台结算系统 162
五、平台进口辅助系统 163
第七节 飞啊网 164
一、网站发展基本概述 164
二、网站运营模式分析 165
三、网站发展优势分析 165
第八章 物流运输企业进入互联网领域投资策略分析 167
第一节 物流运输企业电子商务市场投资要素 167
一、企业自身发展阶段的认知分析 167
二、企业开展电子商务目标的确定 168
三、企业电子商务发展的认知确定 169
四、企业转型电子商务的困境分析 171
第二节 物流运输企业转型电商物流投资分析 172
一、物流运输企业电商自建物流分析 172
(一)电商自建物流的优势分析 172
(二)电商自建物流的负面影响 174
二、物流运输企业电商外包物流分析 175
(一)快递业务量完成情况 175
(二)快递业务的收入情况 175
三、物流运输电商物流构建策略分析 176
(一)入库质量检查 176
(二)在库存储管理 177
(三)出库配货管理 177
(四)发货和派送 177
(五)退货处理 177
第三节 物流运输企业电商市场策略分析 178
一、电商化总策略 178
二、O2O电商模式 179
三、专业B2B网站 179
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