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内容概括

旅游业包括了旅行社、旅游区（景区）等旅游资源以及交通、住宿、餐饮、娱乐、保险、新闻媒体等旅游设施或旅游条件。

旅游景区是指具有吸引国内外游客前往游览的明确的区域场所，能够满足游客游览观光，消遣娱乐，康体健身，求知等旅游需求，具备相应的旅游服务设施并提供相应旅游服务的独立管理区。旅游景区是旅游业的核心要素，是旅游产品的主体成分，是旅游产业链中的中心环节，是旅游消费的吸引中心，是旅游产业面的辐射中心。

2019年全年国内游客60.1亿人次，比上年增长8.4%；国内旅游收入57251亿元，增长11.7%。入境游客14531万人次，增长2.9%。其中，外国人3188万人次，增长4.4%；香港、澳门和台湾同胞11342万人次，增长2.5%。

报告目录

第一章中国旅游景区发展环境

第一节旅游景区的相关概述

一、旅游业的概述
（一）旅游业定义
（二）旅游业三要素
（三）旅游业产业链
二、旅游景区的定义
三、旅游景区构成要素
（一）游览
（二）娱乐
（三）旅行
（四）饮食
（五）住宿
（六）购物
四、旅游景区级别划分
五、旅游景区行业地位

第二节旅游景区发展的经济环境

一、中国GDP增长情况分析
二、工业经济发展形势分析
三、社会固定资产投资分析
四、全社会消费品零售总额
五、全国居民收入增长分析
六、居民消费价格变化分析
七、对外贸易发展形势分析

第三节旅游景区发展的政策环境

一、近年中国主要旅游支持政策
二、《中华人民共和国旅游法》
三、关于进一步扩大旅游文化体育健康养老教育培训等领域消费的意见
四、《国家旅游局国家体育总局关于大力发展体育旅游的指导意见》
五、《国家旅游局交通运输部关于进一步规范导游专座等有关事宜的通知》
六、《旅游质量发展纲要》
七、旅游局令第41号《旅游安全管理办法》
八、《“十三五”旅游业发展规划》
九、国家对旅游业发展扶持力度不断加大
十、《国家发展改革委国家旅游局关于实施旅游休闲重大工程的通知》

第四节旅游景区发展的消费环境

一、人口环境分析
二、中国城镇化率
三、居民收入与旅游消费相关性
四、城乡居民人均旅游花费情况
五、居民奢侈品消费情况分析

第五节国民旅游休闲制度分析

一、休假制度对旅游发展影响
（一）国际带薪休假制度比较
（二）休假对各国旅游业影响
（三）日本休假旅游案例分析
（四）台湾休假旅游案例分析
二、旅游休闲纲要

第六节国民旅游休闲纲要内容解读

一、落实带薪休假制度推动长线旅游
二、加强旅游设施建设扩大旅游人群
三、进一步刺激国民休闲旅游消费
（一）银发旅游与修学旅游
（二）奖励旅游
（三）福利旅游
四、后续系列国民旅游政策展望

第二章中国旅游景区资源分析

第一节中国旅游资源分类分析

一、自然类的旅游资源
二、人文类的旅游资源
三、混合类的旅游资源
四、主题公园旅游资源
五、社会类的旅游资源

第二节中国十大旅游资源区分析

一、东北林海雪原旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
二、中原古文化旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
三、华东山水园林旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
四、华中名山峡谷旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
五、华南热带风光旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
六、西南奇山异水风土人情旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
七、西北“丝路”文化旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
八、内蒙古草原风情旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
九、青藏高原旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色
十、港澳台旅游资源区
（一）地理位置
（二）区域分析
（三）区域特色

第三章中国旅游景区发展现状

第一节中国旅游业发展情况

一、国内旅游业市场规模
二、入境游市场发展情况
三、在线游市场发展情况
四、中国旅游业发展特征

第二节旅游景区资源分析

一、旅游景区评级情况
二、5A级旅游景区分析
（一）5A级旅游景区发展变迁
（二）5A级旅游景区分布情况
（三）5A级景区新增情况
三、特色景观旅游名镇村
（一）第一批特色景观旅游名镇村
（二）第二批特色景观旅游名镇村
（三）第三批特色景观旅游名镇村
四、旅游景区世界遗产名录

第三节旅游景区市场运营现状

一、旅游景区接待人数情况
二、旅游景区营业收入情况
三、旅游景区门票收入情况
四、旅游景区发展中的问题

第四节旅游景区市场竞争情况

一、旅游景区进入创意竞争时代
二、旅游景区进入网络竞争时代

第五节旅游景区市场调研情况

一、全国游客满意度调查情况
二、全国游客旅游情况调查
三、旅游景区国内客源地情况调研
四、旅游景区投资情况调研
五、旅游景区运行动态调研

第六节高铁建设对旅游景区发展影响

一、高铁对旅游景区发展影响
二、高铁运营里程及投资规模
三、京津高铁对地区旅游影响
四、武广高铁对地区旅游影响
五、京沪高铁对地区旅游影响

第四章中国不同类型旅游景区分析

第一节自然风光景区

一、自然风光资源开发现状
二、自然风光旅游需求特点
三、自然风光景区区域分布
四、自然风光景区开发策略
五、自然风光景区开发案例
（一）安徽黄山
（二）四川九寨沟
（三）广西桂林山水
（四）云南西双版纳
（五）新疆天山天池
（六）海南天涯海角
（七）西藏珠穆朗玛峰
（八）陕西华山
（九）湖南张家界
（十）湖北神农架

第二节历史古迹景区

一、历史古迹资源开发现状
二、历史古迹旅游需求特点
三、历史古迹景区区域分布
四、历史古迹景区开发策略
五、历史古迹景区开发案例
（一）北京故宫
（二）万里长城
（三）秦陵兵马俑
（四）甘肃敦煌莫高窟
（五）周口店北京猿人遗址
（六）避暑山庄
（七）河南少林寺
（八）杭州西湖
（九）苏州园林
（十）西安华清池景区
（十一）西藏布达拉宫
（十二）重庆大足石刻
（十三）四川青城山
（十四）山西大同云冈石窟

第三节红色旅游景区

一、中国红色旅游的界定
二、中国红色旅游发展概述
三、中国红色旅游发展历程
四、国内红色旅游兴起原因
五、红色旅游景区发展规划
六、重点红色旅游景区分析
（一）沪浙红色旅游区
（二）湘赣闽红色旅游区
（三）左右江红色旅游区
（四）黔北黔西红色旅游区
（五）雪山草地红色旅游区
（六）陕甘宁红色旅游区
（七）东北红色旅游区
（八）鲁苏皖红色旅游区
（九）大别山红色旅游区
（十）太行山红色旅游区
（十一）川陕渝红色旅游区
（十二）京津冀红色旅游区

第四节生态旅游景区

一、生态旅游的概念简述
二、生态旅游发展问题分析
三、地区生态旅游景区分析
（一）西藏生态旅游景区情况
（二）安徽生态旅游景区情况
（三）四川生态旅游景区情况
四、生态旅游市场发展机遇
五、生态旅游可持续发展策略
六、生态旅游景区开发案例
（一）婺源生态旅游区
（二）九间棚生态旅游区
（三）长清武庄乡旅游区
（四）柳州市洛维旅游区
（五）亭区红枣自助游景区

第五节主题公园景区

一、全球主题公园接待游客情况
二、中外主题公园盈利模式比较
三、中国主题公园国家标准实施
四、大型外资主题公园进军中国
五、中国主题公园连锁经营探索
（一）主题公园连锁经营的内涵
（二）国外主题公园连锁经营现状
（三）中国主题公园连锁经营态势
（四）主题公园连锁经营策略分析
六、主题公园景区开发案例
（一）深圳欢乐谷案例
（二）西安大唐芙蓉园
（三）丰都鬼文化乐园
（四）上海迪士尼项目

第六节温泉旅游景区

一、中国温泉旅游发展概述
二、温泉旅游消费特征分析
三、温泉旅游景区开发的问题
四、国外温泉旅游景区发展启示
五、温泉旅游景区的发展趋势
六、温泉旅游景区开发案例
（一）庐山天沐温泉度假村
（二）珠海海泉湾度假区
（三）四川海螺沟温泉景区
（四）茗汤温泉度假村
（五）九华山庄温泉度假村
（六）德宗温泉度假村
（七）金山温泉度假村
（八）安宁温泉度假村

第七节古镇旅游景区

一、中国古镇旅游分布情况
二、古镇旅游消费特点分析
三、古镇旅游景区开发现状
四、古镇旅游景区开发案例
（一）浙江乌镇自助游景区
（二）平遥古镇自助游景区
（三）婺源大理坑景区
（四）丽江古城自助游景区
（五）大理古城自助游景区
（六）湖南凤凰古城旅游区

第八节工业旅游景区

一、工业旅游产业概念简述
二、德国工业旅游产业启示
三、中国工业旅游发展特征
四、中国工业旅游资源分布
五、工业旅游产业问题分析
六、工业旅游产业发展策略
七、体验型工业旅游开发分析
八、工业旅游景区开发案例
（一）玉林燕京啤酒工业旅游
（二）柳州卷烟厂工业旅游区
（三）烟台龙大集团工业旅游
（四）三精制药工业旅游示范园

第五章中国旅游景区运营管理分析

第一节旅游景区服务管理

一、旅游景区服务的构成
二、旅游景区服务标准及要求
（一）景区入口服务
（二）景区解说服务
（三）景区餐饮服务
（四）景区购物服务
（五）景区交通服务
（六）景区投诉管理
（七）景区其他服务

第二节旅游景区产品管理

一、旅游景区产品特征
二、旅游景区产品生命周期
三、旅游景区产品创新过程
四、旅游景区产品组合策略

第三节旅游景区营销管理

一、旅游景区营销战略
（一）旅游景区市场细分
（二）旅游景区目标市场选择
（三）旅游景区市场定位
（四）旅游景区形象制胜战略
二、旅游景区营销策略
（一）旅游景区品牌策略
（二）旅游景区价格策略
（三）旅游景区营销渠道策略
（四）旅游景区促销策略
三、旅游景区营销创新方向
（一）绿色营销
（二）网络营销

第四节旅游景区人力资源管理

一、旅游景区人力资源类型与特点
二、旅游景区人力资源管理内容
（一）旅游景区人力资源配置
（二）旅游景区人力资源开发
（三）旅游景区人力资源考核
（四）旅游景区人力资源激励

第五节旅游景区游客管理

一、旅游景区游客管理内容
二、旅游景区游客管理方法
三、旅游景区游客行为管理
四、旅游景区容量控制方法

第六节旅游景区社区管理

一、旅游景区与旅游社区的关系
二、旅游景区社区管理的主要内容
三、旅游景区社区管理的主要模式

第七节旅游景区设施与安全管理

一、旅游景区设施分类
二、旅游景区设施设备管理
三、旅游景区设施安全管理

第八节旅游景区环境管理

一、旅游景区环境管理内容
二、旅游景区卫生环境管理内容
三、旅游景区卫生环境管理措施

第九节旅游景区质量管理

一、旅游景区质量管理的必要性
二、旅游景区质量管理的内容与方法
三、旅游景区主要质量认证制度

第六章中国旅游景区门票定价分析

第一节旅游景区定价政策分析

第二节旅游景区门票定价模型

一、目前旅游景区门票定价问题
二、旅游景区门票价格本质辨析
三、景区科学定价应考虑的因素
四、旅游景区门票定价模型构建

第三节旅游景区提价情况分析

一、景区门票上涨的原因分析
二、门票提价对景区收入影响
三、景区门票涨价程序分析
四、近年景区定价模式分析
（一）平均成本定价法
（二）社会边际成本定价法式
（三）旅行成本法
（四）两部定价法
五、景区产品定价策略分析
六、未来旅游景区提价预期

第七章中国旅游景区经营模式分析

第一节旅游景区经营模式

一、政府配置模式
二、市场配置模式
三、景政合一模式
四、国家公园模式

第二节旅游景区经营情况

一、旅游景区面积情况
二、旅游景区游人量情况
三、旅游景区收入情况
四、旅游景区支出情况

第三节旅游景区盈利模式

一、门票经济模式
二、收益节点分析
（一）基础性收益节点
（二）支持性收益节点
（三）延伸性收益节点
三、产业链拓展模式
四、景区盈利模式选择
（一）景区产业价值链分析
（二）拓宽景区产业价值链
（三）延伸景区产业价值链

第四节旅游景区经营权转让模式

一、旅游景区经营权转让模式
（一）项目特许经营
（二）股份制合作经营
（三）整体租赁
二、旅游景区经营权转让问题及对策
（一）旅游景区特性分析
（二）经营权转让问题及原因
（三）经营权转让的基本对策

第五节旅游景区融资模式

一、旅游景区融资现状及对策
（一）中小景区融资现状及其困境
（二）中小景区融资困境原因剖析
（三）治理中小景区融资困境对策
二、旅游景区融资模式分析
（一）上市融资
（二）招商融资
（三）门票抵押
（四）股份制改造
（五）资产证券化

第八章中国旅游景区相关上市企业分析

第一节北京京西文化旅游股份有限公司

一、企业发展基本情况
二、企业主要产品分析
三、企业经营状况分析
四、企业销售网络分析
五、企业竞争优势分析
六、企业发展战略分析