第一章 SPA行业基本概况 11
第一节 SPA概念及分类 11
一、SPA概念 11
二、SPA分类 11
三、SPA功效 13
四、SPA会所形式 14
第二节 SPA服务项目 16
一、一般按摩项目 16
二、特别按摩项目 16
三、全身护理项目 18
第三节 SPA文化的兴起 20
一、SPA文化起源 20
二、美国SPA发展 21
三、日本SPA发展 21
四、台湾SPA发展 22
五、新加坡SPA发展 22
第四节 目标客户市场需求 23
一、城市女性消费特征 23
二、亚健康人群市场分析 28
三、高收入人群众市场分析 29
四、白领/外企员工市场分析 31
五、高净值人群市场分析 33
第二章 中国SPA行业发展情况分析 36
第一节 SPA行业法律环境分析 36
一、美容业开业和技术要求 36
二、医疗美容分级管理目录 41
三、化妆品标识管理规定 44
四、SPA行业技师技能要求 47
五、各地按摩行业规范意见 56
第二节 中国SPA行业发展现状分析 58
一、SPA行业需求环境 58
二、SPA行业发展历程 59
三、SPA中心数量统计 60
四、SPA服务消费人数 60
五、SPA行业市场规模 61
六、SPA行业盈利水平 61
七、SPA行业标准缺失 62
八、SPA市场热的冷思考 62
第三节 中国SPA行业竞争格局分析 63
一、SPA行业竞争格局 63
二、SPA区域竞争格局 64
三、SPA品牌竞争格局 65
四、SPA行业竞争态势 66
五、SPA行业竞争力分析 67
第四节 中国SPA市场运营分析 68
一、SPA会所经营模式 68
二、SPA会所客源策略 69
三、SPA会所管理策略 72
四、高端SPA会所经营对策 74
第三章 SPA会所细分市场需求分析 76
第一节 不同类型SPA会所市场分析 76
一、高档SPA会所市场需求分析 76
二、中低档SPA会所市场需求分析 76
第二节 不同群体SPA消费需求分析 76
一、白领阶层 77
(一)白领阶层SPA消费需求 77
(二)白领阶层SPA消费规模 77
(三)白领阶层SPA消费潜力 77
二、家庭主妇 77
(一)家庭主妇SPA消费需求 77
(二)家庭主妇SPA消费规模 78
(三)家庭主妇SPA消费潜力 78
三、商业人士 78
(一)商业人士SPA消费需求 78
(二)商业人士SPA消费规模 78
(三)商业人士SPA消费潜力 78
第三节 不同城市SPA消费需求分析 79
一、一线城市 79
(一)一线城市SPA消费需求 79
(二)一线城市SPA消费规模 79
(三)一线城市SPA发展潜力 79
二、二三线城市 80
(一)二三线城市SPA消费需求 80
(二)二三线城市SPA消费规模 80
(三)二三线城市SPA发展潜力 80
第四章 SPA行业消费者行为调研 82
第一节 SPA市场消费特点分析 82
一、SPA服务消费动机分析 82
(一)购买动机-求实 82
(二)购买动机-求美 82
(三)购买动机-求名 82
(四)购买动机-从众 82
(五)购买动机-疑虑 83
二、消费者消费心理特征分析 83
(一)消费的时尚心理 83
(二)消费的实用心理 83
(三)消费的自尊心理 83
(四)消费的攀比心理 83
第二节 SPA消费群体基本情况 84
一、SPA消费者年龄分布 84
二、SPA消费者性别分布 84
三、SPA消费者地域分布 85
四、SPA消费者职业分布 85
五、SPA消费者收入分布 86
第三节 SPA消费者消费行为分析 86
一、SPA消费频率调查分析 86
二、SPA消费金额调查分析 87
三、SPA信息渠道调查分析 88
四、SPA消费影响因素分析 88
五、SPA消费品牌偏好分析 88
六、SPA消费类型偏好分析 88
七、SPA市场消费决策分析 89
第四节 SPA市场消费趋势分析 89
第五节 SPA消费群体营销策略 90
一、所需型的消费者 90
二、可有可无型顾客 90
三、讲面子型消费者 91
四、渐进型的消费者 91
五、免费型的消费者 92
第五章 SPA会所市场运作策略分析 93
第一节 SPA会所加盟营销分析 93
一、连锁经营基本模式 93
二、连锁加盟模式现状 95
三、连锁加盟模式优劣势 96
四、SPA连锁机构加盟优势 97
五、男士SPA连锁加盟成趋势 98
第二节 SPA行业营销方式 99
一、体验式营销 99
二、会员制营销 99
三、口碑营销 100
四、关系营销 101
五、知识营销 101
第三节 SPA行业品牌营销战略 101
一、目标市场滚动发展策略 101
二、通路运作策略 102
三、品牌运作策略 103
四、区域市场发展策略 103
第四节 SPA营销重点客户战略实施 104
一、实施重点客户战略的必要性 104
二、合理确立重点客户 106
三、对重点客户的营销策略 108
四、强化重点客户的管理 110
五、过程要重点解决的问题 114
第六章 重点城市SPA行业消费需求分析 120
第一节 北京市 120
一、SPA消费环境分析 120
二、SPA市场需求现状 121
三、SPA市场竞争格局 122
四、SPA市场投资动向 124
五、SPA市场需求潜力 124
第二节 上海市 125
一、SPA消费环境分析 125
二、SPA市场需求现状 126
三、SPA市场竞争格局 127
四、SPA市场投资动向 128
五、SPA市场需求潜力 129
第三节 广州市 129
一、SPA消费环境分析 129
二、SPA市场需求现状 130
三、SPA市场竞争格局 130
四、SPA市场投资动向 132
五、SPA市场需求潜力 133
第四节 深圳市 133
一、SPA消费环境分析 133
二、SPA市场需求现状 134
三、SPA市场竞争格局 136
四、SPA市场投资动向 136
五、SPA市场需求潜力 137
第五节 西安市 138
一、SPA消费环境分析 138
二、SPA市场需求现状 139
三、SPA市场竞争格局 139
四、SPA市场投资动向 139
五、SPA市场需求潜力 140
第六节 南京市 140
一、SPA消费环境分析 140
二、SPA市场需求现状 141
三、SPA市场竞争格局 142
四、SPA市场投资动向 142
五、SPA市场需求潜力 143
第七节 杭州市 143
一、SPA消费环境分析 143
二、SPA市场需求现状 144
三、SPA市场竞争格局 144
四、SPA市场投资动向 145
五、SPA市场需求潜力 145
第八节 武汉市 145
一、SPA消费环境分析 145
二、SPA市场需求现状 146
三、SPA市场竞争格局 147
四、SPA市场需求潜力 147
第九节 成都市 147
一、SPA消费环境分析 147
二、SPA市场需求现状 148
三、SPA市场投资动向 149
四、SPA市场需求潜力 150
第十节 重庆市 150
一、SPA消费环境分析 150
二、SPA市场需求现状 152
三、SPA市场竞争格局 152
四、SPA市场投资动向 152
五、SPA市场需求潜力 153
第七章 SPA相关产品市场需求分析 154
第一节 护肤品市场需求分析 154
一、化妆品行业发展概况 154
二、化妆品市场规模分析 156
三、护肤品市场零售规模 157
四、护肤品市场结构分析 157
五、高端化妆品市场规模 158
六、护肤品产品价格回顾 159
第二节 香薰精油市场需求分析 160
一、香薰精油市场概况 160
二、精油市场产量规模 162
三、精油市场销售规模 162
四、精油细分市场分析 163
(一)女士精油 163
(二)男士精油 163
(三)儿童精油 164
五、香薰精油品牌排名 164
(一)高级精油 164
(二)中档精油 166
(三)平价精油 170
六、香薰精油销售渠道 172
七、精油投资潜力分析 173
八、精油投资吸引力分析 173
第三节 美容仪器市场需求分析 174
一、美容仪器重要性分析 174
二、国内美容仪器行业现状 174
三、美容仪器行业现存问题 175
四、美容仪器成本回收策略 176
五、美容仪器选择策略建议 176
第八章 SPA相关竞争行业发展情况分析 178
第一节 美容院行业发展现状 178
一、美容院特点及类型 178
二、美容院的人员状况 182
三、美容院的技术现状 182
四、美容院的经营现状 182
五、美容院的销售现状 184
六、美容院的管理现状 185
七、美容院经营新模式 187
八、未来美容院热点项目 189
第二节 足疗按摩行业发展现状 193
一、按摩行业社会意义 193
二、按摩市场发展概况 193
三、盲人按摩市场现状 194
四、足疗按摩行业标准 195
五、按摩行业现存问题 196
六、保健按摩规范实施 197
七、按摩行业发展建议 198
第九章 重点SPA会所经营情况分析 199
第一节 自然美 199
一、品牌基本情况 199
二、品牌盈利模式 200
三、品牌服务网络 200
四、品牌服务特色 201
五、品牌经营情况 203
六、品牌竞争优势 205
第二节 现代美容 209
一、品牌基本情况 209
二、品牌经营状况 212
三、品牌服务网络 214
四、品牌竞争优势 214
五、品牌在华情况 214
第三节 豪柏国际 215
一、品牌基本情况 215
二、品牌发展情况 216
三、品牌服务网络 216
四、品牌资质荣誉 216
五、品牌竞争优势 217
第四节 佐登妮丝 218
一、品牌基本情况 218
二、品牌技术优势 218
三、品牌产品情况 219
四、品牌经营情况 219
五、品牌服务特色 219
第五节 路易芬尼 219
一、品牌基本情况 219
二、品牌发展历程 220
三、品牌竞争优势 221
四、品牌顾客管理 222
第六节 喜芙浓 223
一、品牌基本情况 223
二、品牌产品特色 224
三、品牌技术优势 224
四、品牌经营规模 224
五、品牌经营模式 224
六、品牌营销政策 225
第七节 善泉SPA 225
一、品牌基本情况 225
二、品牌竞争优势 225
三、品牌服务价格 225
第八节 雪依氏 226
一、品牌基本情况 226
二、品牌经营模式 227
三、品牌经营优势 227
四、品牌发展态势 228
第九节 秀颜国际 229
一、品牌基本情况 229
二、品牌发展历程 229
三、品牌经营情况 230
四、品牌竞争优势 230
第十节 其他企业 230
一、纳兰 230
(一)品牌基本情况 230
(二)品牌特色服务 230
(三)品牌经营情况 231
二、京都薇薇 231
(一)品牌基本情况 231
(二)品牌竞争优势 233
(三)品牌市场定位 233
第十章 中国SPA行业发展前景趋势及投资建议 234
第一节 SPA行业发展趋势预测 234
一、中国SPA未来发展趋势 234
二、中国SPA行业发展方向 235
三、中国SPA行业竞争趋势 236
四、男士SPA会所市场空间 237
五、中国SPA会所数量预测 238
六、中国SPA市场规模预测 238
七、SPA服务消费人数预测 239
第二节 SPA行业投资机会和前景 240
一、投资男士养生市场前景 240
二、高端SPA会所经营方向 240
三、SPA相关行业商机分析 241
四、SPA相关产品经营建议 242
第三节 SPA会所建设投资所需条件 242
一、SPA会馆建店准备工作 242
二、SPA会所开办准备条件 244
三、SPA会所选址策略分析 245
四、SPA会所投资预算分析 246
五、SPA会所装修费用解析 247
六、SPA会所美化布局建议 248
第四节 SPA会所投资风险及建议 249
一、SPA会所投资风险预警 249
(一)市场风险 249
(二)技术风险 249
(三)经营风险 250
(四)人才风险 250
(五)政策法律风险 250
(六)退出风险 250
二、SPA会所价格定位策略 251
三、SPA会所品牌定位策略 251
四、SPA会所产品定位策略 254
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