电子商务(Electronic Commerce)是指以信息网络技术为手段,以商品交换为中心的商务活动。近年来,中国电子商务市场快速发展,市场交易规模不断扩大。统计数据显示,全国电子商务交易额为34.81万亿元,比上年增长6.7%。其中商品、服务类电商交易额33.76万亿元,增长6.6%;合约类电商交易额1.05万亿元,增长10.1%。中商产业研究院预测,中国电子商务行业在未来几年内仍将维持一个持续增长的发展态势,并逐渐走向稳健和成熟。未来传统企业互联网化的趋势将促使电子商务保持稳步增长,同时服务于企业的B2B市场将逐步与服务于消费者的B2C和C2C市场全面对接,电子商务行业链日益完善。另外随着银行、第三方支付厂商、物流厂商的不断介入,电子商务也将形成完整的生态圈,这将进一步促使中小企业深化对电子商务的应用需求。
第一章 中国电子商务行业概况
第一节 电子商务概述
一、电子商务的概念
二、电子商务基本特征
三、电子商务的分类
四、电子商务的功能
五、电子商务运营模式
第二节 电子商务生态系统
一、技术层
二、商务层
三、社会层
第三节 电子商务发展SWOT分析
一、优势分析
二、劣势分析
三、机会分析
四、威胁分析
第二章 中国电子商务行业发展环境分析
第一节 电子商务行业政策环境分析
第二节 电子商务行业消费环境分析
一、居民收入水平
二、城镇化进程
第三节 电子商务行业网络环境分析
一、网民规模
(一)总体网民规模
(二)手机网民规模
(三)分省网民规模
(四)农村网民规模
二、网民结构特征
(一)性别结构
(二)年龄结构
(三)学历结构
(四)职业结构
(五)收入结构
第三章 中国电子商务网络购物用户研究
第一节 不同地域网购用户分析
一、网络购物用户属性
(一)不同区域网购用户性别结构
(二)不同区域网购用户年龄结构
(三)不同区域网购用户学历结构
(四)不同区域网购用户职业结构
(五)不同区域网购用户收入结构
二、网络购物用户特征
(一)不同区域网购用户浏览购物网站时段分布
(二)不同区域网购用户购买商品主要考虑因素
(三)不同区域网购人群月度人均浏览交易次数
(四)不同区域网购人群半年度人均网购花费
第二节 不同年龄网购用户分析
一、不同年龄代际使用频率最高的购物网站分布
二、不同年龄代际网购用户浏览购物网站时段分布
三、不同年龄代际网购用户购买商品主要考虑因素
四、不同年龄代际网购人群月度人均浏览交易次数
五、不同年龄代际网购用户对手机购物的态度
六、年度网购金额占日常消费采购支出的比例
第三节 网络购物用户培育分析
一、非网购用户
二、过客型网购用户
三、如何提高用户的重复购买率
四、如何减少网购用户的流失
第四节 社会化营销推广
一、网购用户社会化导购网站使用情况
二、网购用户是否有在微博上转发商品信息并@好友
三、网购用户是否有浏览社会化网站商品信息后购买经历
四、网购用户通过微博社会化购买情况分布
五、人均半年度社会化网购与普通网购花费对比
第四章 中国电子商务行业运行状况分析
第一节 电子商务行业盈利模式分析
一、中国电子商务的盈利方式
二、电子商务盈利模式存在原因
三、电子商务的基本盈利模式
四、影响电子商务盈利模式因素
第二节 电子商务行业发展现状分析
一、中国电子商务发展概况
二、电子商务市场交易规模
三、网络购物行业市场分析
(一)网络购物市场交易规模
(二)网络购物市场结构分析
(三)网络零售品牌的渗透率
四、网络团购市场现状分析
五、网上外卖市场现状分析
六、旅行预订市场现状分析
第三节 电子商务行业存在问题及对策
一、中国电子商务行业存在问题
二、中国电子商务行业对策分析
第五章 中国移动电子商务发展现状分析
第一节 移动电子商务概述
一、移动电子商务的含义
二、移动电子商务的优点
三、移动电子商务的应用
四、移动电子商务主要技术
五、移动电子商务价值链构成
第二节 移动电子商务市场发展分析
一、中国移动电子商务市场行业特征
二、中国移动电子商务市场发展现状
三、中国移动网络购物市场交易规模
四、移动电子商务市场发展重点因素
第三节 移动电子商务发展存在问题及策略
一、移动电子商务发展存在的问题
二、移动电子商务发展策略分析
第五节 移动电子商务市场前景及发展趋势
一、移动电子商务市场化前景广阔
二、移动电子商务的发展趋势分析
第六章 中国电子商务配套行业发展分析
第一节 互联网发展现状与趋势分析
一、网络经济发展分析
二、网络应用发展情况
三、互联网行业发展前景
第二节 网上支付发展现状与趋势分析
一、网上支付行业发展概况
二、网上支付交易市场现状分析
(一)网上支付交易规模情况
(二)网上支付细分市场结构
三、网上支付主要认证体系发展情况
(一)网上银行
(二)支付宝
(三)财付通
(四)快钱
四、网上支付行业发展趋势分析
第三节 电子商务物流业发展现状与趋势分析
一、中国电子商务物流发展现状与趋势
(一)电子商务物流发展概况
(二)中国电子商务物流市场运行情况
(三)中国电子商务物流现存问题
(四)中国电子商务物流改进对策
二、电子商务物流主要模式与优劣势分析
(一)自营物流模式与优劣势分析
(二)第三方物流模式与优劣势分析
(三)物流联盟模式与优劣势分析
三、中国主要电子商务企业物流发展状况分析
(一)阿里巴巴集团物流发展状况分析
(二)京东商城物流发展状况分析
(三)当当网物流发展状况分析
第七章 中国电子商务安全及诚信体系
第一节 电子商务安全概述
一、电子商务应具备的安全要素
二、电子商务安全协议分析与比较
三、电子商务存在的安全问题
四、保障电子商务安全的措施
第二节 电子商务网络信息安全
一、电子商务主要信息安全技术
二、电子商务数字认证及授权机构
三、电子商务中的网络信息安全对策
第三节 企业电子商务网站的安全
一、维护电子商务网站的安全对企业的重要意义
二、电子商务网站的系统安全控制
三、电子商务网站的数据安全控制
四、电子商务网络交易平台的安全控制
第四节 移动电子商务安全
一、移动电子商务信息系统安全概述
二、移动电子商务安全支付方案
三、移动电子商务信息系统安全的趋势
四、移动电子商务中的安全威胁
五、移动电子商务安全技术解决方案
第五节 电子商务的诚信体系
一、电子商务信用的建设的重要性
二、中国四种电子商务信用模式
三、我国电子商务信用中存在的问题
四、加强中国电子商务信用建设的措施
第八章 中国电子商务行业营销模式与案例分析
第一节 搜索引擎营销
一、搜索引擎营销现状分析
二、搜索引擎营销推广模式
三、搜索引擎营销收益分析
四、搜索引擎营销竞争分析
第二节 论坛营销
一、论坛营销概述分析
二、论坛营销优势分析
三、论坛营销策略分析
第三节 微博营销
一、微博营销概况分析
二、微博营销的优劣势
三、微博营销模式分析
四、微博营销竞争分析
第四节 微信营销
一、微信营销概况分析
二、微信营销优势分析
三、微信营销模式分析
第五节 视频营销
一、视频营销概述分析
二、视频营销优势分析
三、视频营销策略分析
四、视频营销竞争分析
第六节 权威百科营销
一、权威百科营销概况
二、权威百科营销优势
三、权威百科营销形式
第九章 中国B2B电子商务模式分析
第一节 B2B电子商务发展概况
一、B2B电子商务模式的定义
二、B2B电子商务模式的分类
三、B2B电子商务产业链结构
第二节 B2B电子商务发展分析
一、B2B电子商务的发展阶段
二、B2B电子商务的商业模式
三、B2B电子商务的市场规模
四、中国B2B行业发展动态
五、B2B电子商务发展趋势
第三节 B2B电子商务市场竞争分析
第四节 B2B电子商务的问题及解决策略
一、B2B电子商务存在的问题
二、B2B电子商务对策分析
第十章 中国B2C电子商务模式分析
第一节 B2C电子商务模式概述
一、B2C电子商务模式的定义
二、B2C电子商务的具体分类
三、B2C电子商务产业链结构
第二节 B2C电子商务发展分析
一、B2C电子商务发展现状
二、B2C市场发展特点分析
三、B2C电子商务市场规模
四、B2C电子商务发展趋势
第三节 B2C电子商务市场竞争分析
一、B2C电子商务总体竞争格局
二、B2C网络零售市场格局分析
第四节 B2C电子商务发展问题及策略分析
一、B2C电子商务模式存在的问题分析
二、B2C电子商务模式发展对策及建议
第十一章 中国O2O电子商务模式分析
第一节 O2O电子商务发展现状分析
一、O2O电子商务的概念及特点
二、O2O电子商务商业价值分析
三、O2O电子商务运作模式分析
四、中国O2O电子商务市场规模
五、O2O模式发展面临的问题分析
第二节 O2O电子商务应用领域分析
一、餐饮O2O
二、零售O2O
三、旅游O2O
四、教育O2O
五、汽车O2O
六、家居O2O
第三节 O2O电子商务典型案例分析
第四节 O2O电子商务前景预测分析
一、O2O模式发展趋势分析
二、O2O模式发展机会分析
第十二章 中国其他电子商务经营模式分析
第一节 C2C电子商务模式分析
一、C2C电子商务的概念及特点
二、C2C电子商务发展概况
三、C2C电子商务市场规模
四、C2C电子商务存在的问题
五、C2C电子商务市场发展策略
第二节 C2B电子商务模式分析
一、C2B电子商务概念及特征
二、C2B电子商务应用模式
三、C2B电子商务发展面临的挑战
四、中国C2B电子商务模式发展展望
第十三章 中国电子商务在不同行业的应用分析
第一节 服装电子商务
一、服装电子商务发展概况
二、服装B2C电子商务运营模式
三、服装网络购物市场规模
四、服装电子商务市场发展趋势
第二节 化妆品电子商务
一、化妆品电子商务发展概况
二、化妆品网购市场特点分析
三、化妆品电子商务产业链分析
四、化妆品电子商务市场规模
五、化妆品B2C主要问题分析
六、化妆品电子商务建议分析
第三节 食品业电子商务
一、食品电子商务及发展必要性
二、食品电商市场发展现状
三、食品电商市场发展特征
四、食品电子商务的安全运营分析
五、食品电商发展困境及前景分析
六、食品电商增长潜力预测分析
第四节 家电行业电子商务
一、家电电子商务发展现状
二、家电网络消费者行为特征分析
三、家电电子商务发展存在的问题
四、家电行业的网络营销策略分析
第五节 医药电子商务
一、医药行业电子商务应用状况
二、医药电子商务发展现状分析
五、B2B医药电子商务模式及问题
六、医药电子商务发展对策
第六节 旅游业电子商务
一、旅游电子商务概念及特征
二、旅游行业电子商务的类型
三、旅游业电子商务发展现状
四、旅游业开展电子商务的优势
五、旅游电子商务的发展问题
六、旅游业电子商务发展对策
第十四章 中国重点领域电子商务企业发展分析
第一节 京东商城
一、凡客诚品简介
二、凡客诚品商业模式分析
三、凡客诚品SWOT分析
(四、凡客诚品经营策略分析
二、梦芭莎
(一)梦芭莎简介
(二)梦芭莎美国馆
(三)梦芭莎旗下品牌分析
(四)梦芭莎客户发展
三、麦考林
(一)麦考林简介
(二)企业经营情况分析
(三)企业旗下品牌分析
(四)企业竞争优势分析
第二节 化妆品电子商务企业发展分析
一、聚美优品
(一)聚美优品简介
(二)聚美优品经营情况分析
(三)聚美优品经营模式
(四)聚美优品网站特色
二、乐蜂网
(一)乐蜂网简介
(二)乐蜂网网站优势
(三)乐蜂网经营模式
(四)乐蜂网经营情况分析
第三节 食品电子商务企业发展分析
一、1号店
(一)1号店简介
(二)1号店商业模式分析
(三)1号店业务布局分析
(四)1号店经营情况分析
二、中粮我买网
(一)中粮我买网简介
(二)中粮我买网经营策略分析
(三)中粮我买网经营现状
(四)中粮中粮我买网发展规划
第四节 家电电子商务企业发展分析
一、京东商城
(一)京东商城简介
(二)京东商业模式分析
(三)京东商城组建平台
(四)京东商城经营情况
二、苏宁易购
(一)苏宁易购简介
(二)苏宁易购业务模式
(三)苏宁易购经营情况
(四)苏宁易购竞争优势
三、国美在线
(一)国美在线简介
(二)国美在线形成背景
(三)国美在线经营情况
第五节 综合性电子商务企业发展分析
一、淘宝网
(一)淘宝网简介
(二)淘宝网商业模式分析
(三)淘宝网运营状况分析
(四)淘宝网SWOT分析
二、当当网
(一)当当网简介
(二)当当网商业模式分析
(三)当当网SWOT分析
(四)当当网营销战略分析
(五)当当网经营情况分析
三、易趣
(一)易趣简介
(二)易趣商业模式分析
(三)易趣SWOT分析
(四)易趣经营战略分析
第十五章 中国电子商务行业前景预测与趋势展望
第一节 影响电子商务行业发展的主要因素
一、影响电子商务行业发展有利因素分析
二、影响电子商务行业发展稳定因素分析
三、影响电子商务行业发展不利因素分析
第二节 电子商务行业发展趋势
第三节 中国电子商务市场规模预测分析
第十六章 中国电子商务投资机会战略研究
第一节 中国电子商务行业投资概况
一、中国电子商务投资状况分析
二、电子商务行业投资价值分析
第二节 中国电子商务行业投资机会分析
一、电子商务行业投资机会分析
二、跨境电子商务存在投资机会
三、电子商务垂直细分投资机会
四、电子商务衍生行业投资机会
第三节 中国电子商务投资风险及防范策略
一、电子商务投资风险分析
(一)物流外包风险
(二)市场竞争风险
(三)市场供需风险
(四)市场价格风险
(五)电商信用风险
二、电子商务行业投资风险防范策略
(一)电子商务第三方支付风险控制
(二)电子商务金融服务与风险防范
(三)电子商务网络金融风险的防范
第四节 中国电子商务行业投资策略建议
一、网络购物投资策略分析
(一)网购市场潜力发掘
(二)网购市场用户培育
(三)网购社会化营销策略
二、电子商务投资策略分析
三、传统企业如何向电子商务转型
(一)电商渠道化
(二)电商工具化
本报告所有内容受法律保护,中华人民共和国涉外调查许可证:国统涉外证字第1454号。
本报告由中商产业研究院出品,报告版权归中商产业研究院所有。本报告是中商产业研究院的研究与统计成果,报告为有偿提供给购买报告的客户内部使用。未获得中商产业研究院书面授权,任何网站或媒体不得转载或引用,否则中商产业研究院有权依法追究其法律责任。如需订阅研究报告,请直接联系本网站,以便获得全程优质完善服务。
本报告目录与内容系中商产业研究院原创,未经本公司事先书面许可,拒绝任何方式复制、转载。
在此,我们诚意向您推荐鉴别咨询公司实力的主要方法。