2.1　全球数字政府建设情况
2.1.1　数字政府基本综述
2.1.2　数字政府发展现状
2.1.3　数字政府竞争格局
2.1.4　数字政府技术体系
2.1.5　数字政府发展举措
2.1.6　数字政府建设挑战
2.1.7　数字政府建设经验
2.2　美国数字政府建设情况
2.2.1　数字政府建设背景
2.2.2　数字政府发展历程
2.2.3　数字政府建设原则
2.2.4　数字政府建设特点
2.2.5　数字政府建设措施
2.2.6　数字政府治理亮点
2.2.7　数字政府发展趋势
2.2.8　数字政府经验借鉴
2.3　英国数字政府建设情况
2.3.1　数字政府发展背景
2.3.2　数字政府建设现状
2.3.3　数字政府战略特点
2.3.4　数字政府工具体系
2.3.5　数字政府治理结构
2.3.6　数字政府建设困境
2.3.7　未来政府改革重点
2.3.8　数字政府经验借鉴
2.3.9　数字政府发展前景
2.4　澳大利亚数字政府建设情况
2.4.1　数字政府建设战略
2.4.2　数字基础设施战略
2.4.3　南澳州数字政府布局
2.4.4　政府数字化转型困境
2.4.5　数字政府发展机遇
2.4.6　数字政府经验借鉴
2.5　新加坡数字政府建设情况
2.5.1　数字政府建设背景
2.5.2　数字政府建设历程
2.5.3　数字基础设施建设
2.5.4　数字政府建设标准
2.5.5　数字政府建设战略
2.5.6　数字政府建设不足
2.5.7　数字政府经验借鉴
2.6　韩国数字政府建设情况
2.6.1　数字政府建设历程
2.6.2　数字政府政策支持
2.6.3　数字政府3.0发展回顾
2.6.4　数字政府竞争力分析
2.6.5　数字政府新政措施
2.6.6　数字政府新政投入
2.7　其他国家数字政府建设情况
2.7.1　日本
2.7.2　丹麦
2.7.3　加拿大
2.7.4　新西兰
2.7.5　俄罗斯
2.7.6　哈萨克斯坦

3.1　经济环境
3.1.1　宏观经济概况
3.1.2　工业运行情况
3.1.3　固定资产投资
3.1.4　宏观经济展望
3.2　政策环境
3.2.1　数字政府相关政策
3.2.2　数字政府区域政策
3.2.3　数字政府发展规划
3.2.4　数字政府纳入政府报告
3.2.5　推进在线政务平台建设
3.2.6　推进政务新媒体健康发展
3.2.7　在线政务服务相关规定
3.2.8　政务服务“好差评”制度
3.2.9　法治政府建设实施纲要
3.2.10　数字政府的标准化建设
3.3　技术环境
3.3.1　“5G+”数字政府
3.3.2　云计算与数字政府
3.3.3　大数据与数字政府
3.3.4　区块链与数字政府
3.3.5　人工智能与数字政府
3.4　社会环境
3.4.1　人口规模构成
3.4.2　社会消费规模
3.4.3　居民收入水平
3.4.4　居民消费水平
3.4.5　网民发展规模
3.4.6　用户思维分析
3.4.7　企业数字化转型
3.5　疫情下的数字政府建设情况
3.5.1　疫情下的数字政府
3.5.2　电信运营商助力抗疫
3.5.3　信息化厂商助力战役
3.5.4　地方数字政府建设经验
3.5.5　疫情下数字政府发展意义
3.5.6　疫情下数字政府发展问题
3.5.7　疫情下数字政府发展对策
3.5.8　疫情下数字政府发展机遇

4.1　全球电子政务发展综述
4.1.1　全球电子政务建设历程
4.1.2　全球电子政务发展现状
4.1.3　全球电子政务区域发展
4.1.4　全球电子政务发展特点
4.1.5　国际电子政府发展趋势
4.1.6　全球电子政务经验借鉴
4.2　2019-2021年中国电子政务发展分析
4.2.1　电子政务产业链
4.2.2　电子政务政策环境
4.2.3　电子政务发展历程
4.2.4　电子政务用户规模
4.2.5　电子政务发展水平
4.2.6　电子政务发展成就
4.2.7　电子政务发展意义
4.2.8　电子政务发展机遇
4.3　2019-2021年中国政务新媒体发展分析
4.3.1　政务新媒体发展现状
4.3.2　政府网站运营情况
4.3.3　政务微博运行情况
4.3.4　政务头条号运行情况
4.3.5　县级融媒体发展状况
4.3.6　政务新媒体发展问题
4.3.7　政务新媒体发展建议
4.4　我国电子政务标准综述
4.4.1　电子政务标准的含义
4.4.2　电子政务标准体系分类
4.4.3　电子政务标准的重要性
4.4.4　电子政务标准体系制定要求
4.4.5　电子政务标准体系建设指南
4.4.6　大数据助力电子政务标准化
4.5　我国电子政务现存的问题
4.5.1　我国电子政务行业目前面临的挑战
4.5.2　部门业务协同能力有待进一步提升
4.5.3　相关标准及法律规范体系尚未形成
4.5.4　公共数据资源开放共享机制不健全
4.5.5　政务数据安全保密风险仍需要防范
4.6　我国电子政务发展对策
4.6.1　加强健全统筹推进机制
4.6.2　加强数据资源开发利用
4.6.3　推进公共治理模式转变
4.6.4　以政府数字化转型为重点
4.7　中国电子政务发展前景分析
4.7.1　电子政务发展趋势
4.7.2　电子政务“互联网+”趋势
4.7.3　“十四五”电子政务发展展望
4.7.4　“十四五”电子政务发展措施

5.1　2019-2021年数字政府市场运行状况
5.1.1　建设模式介绍
5.1.2　驱动因素分析
5.1.3　建设进展现状
5.1.4　市场发展规模
5.1.5　用户注册规模
5.1.6　数据管理机构
5.1.7　市场经济效应
5.1.8　典型案例分析
5.2　2019-2021年中国数字政府产业链与竞争态势分析
5.2.1　产业链主要厂商分布
5.2.2　产业链厂商竞争格局
5.2.3　产业链变化趋势分析
5.2.4　运营商市场发展机遇
5.3　2019-2021年数字政府建设的代表性应用
5.3.1　“互联网+”带动政务服务便捷高效
5.3.2　数字技术推动社会治理触角延伸
5.3.3　大数据助力疫情防控科学精准化
5.4　2019-2021年数字政务市场发展解析
5.4.1　数字政务发展态势
5.4.2　数字政务省市排名
5.4.3　数字政务区域发展
5.4.4　数字政务城市发展
5.4.5　数字政务领域用云量
5.4.6　数字政务指数趋势
5.5　2019-2021年政务云行业发展现状分析
5.5.1　市场发展现状
5.5.2　市场发展规模
5.5.3　产业生态分析
5.5.4　市场竞争格局
5.5.5　企业竞争态势
5.5.6　市场商业模式
5.5.7　市场发展问题
5.5.8　市场发展对策
5.5.9　市场发展趋势
5.6　赋能数字经济的数字政府建设进展
5.6.1　数字经济市场发展总析
5.6.2　数字政府赋能根本取向
5.6.3　数字政府赋能关键环节
5.6.4　数字政府赋能创新路径
5.6.5　数字政府赋能对策建议
5.7　数字政府建设面临的问题
5.7.1　建设供需不平衡的矛盾
5.7.2　地方数字政府发展不平衡
5.7.3　统一规划和探索创新矛盾
5.7.4　创新治理和体制机制矛盾
5.7.5　数字安全和数据利用矛盾
5.8　数字政府建设的思路与建议
5.8.1　筑牢数字政府基石
5.8.2　强化顶层设计
5.8.3　重视基层创新
5.8.4　注重治理协同
5.8.5　夯实技术支撑
5.8.6　强化信息安全

6.1　“互联网+政务”相关概述
6.1.1　基本内涵
6.1.2　服务特征
6.1.3　服务模式
6.1.4　发展意义
6.2　2019-2021年“互联网+政务”运行综况
6.2.1　互联网+政务政策体系
6.2.2　互联网+政务服务内容
6.2.3　互联网+政务发展现状
6.2.4　互联网+政务平台建设
6.2.5　互联网+政务平台架构
6.2.6　互联网+政务典型案例
6.2.7　“互联网+政务”监管情况
6.3　2019-2021年地区“互联网+政务”运行情况
6.3.1　省级政府发展情况
6.3.2　重点城市发展情况
6.3.3　政务平台发展成效
6.3.4　政务服务存在问题
6.3.5　政务平台发展重点
6.4　“互联网+政务服务”发展过程中面临的困境
6.4.1　思想困境
6.4.2　实践困境
6.4.3　监管困境
6.5　“互联网+政务服务”发展对策
6.5.1　强化理论保障
6.5.2　坚持省级统筹
6.5.3　优化机构设置
6.5.4　规范服务流程
6.5.5　标准化体系建设
6.5.6　强化法制保障

7.1　智慧政务相关概述
7.1.1　智慧政务基本定义
7.1.2　智慧政务主要内容
7.1.3　智慧政务架构方案
7.1.4　智慧政务发展意义
7.2　我国智慧政务的服务模式综述
7.2.1　G2G模式
7.2.2　G2B模式
7.2.3　G2C模式
7.2.4　G2E模式
7.3　2019-2021年智慧政务发展综况
7.3.1　智慧政务发展历程
7.3.2　智慧政务扶持政策
7.3.3　智慧政务建设特征
7.3.4　智慧政务技术应用
7.3.5　智慧政务竞争格局
7.3.6　疫情下智慧政务案例
7.3.7　智慧政务市场前景
7.3.8　智慧政务发展趋势
7.4　我国部分区域“智慧政务”转型发展案例
7.4.1　北京市
7.4.2　深圳市
7.4.3　安徽省
7.4.4　河南省
7.4.5　湖南省
7.4.6　云南省
7.4.7　陕西省
7.5　我国智慧政务建设存在的问题
7.5.1　发展不平衡不充分
7.5.2　数据资源整合不足
7.5.3　实用服务功能欠缺
7.5.4　支撑能力极不平衡
7.6　我国智慧政务建设问题的解决对策
7.6.1　强化资源整合
7.6.2　强化约束激励
7.6.3　强化借力发展

8.1　数字政府技术与平台发展成熟度
8.1.1　数字政府成熟度模型
8.1.2　机构的数字化成熟度
8.1.3　数字政府的技术平台
8.2　数字政府架构与评估体系分析
8.2.1　政府数字化技术转型
8.2.2　数字政府的总体框架
8.2.3　数字政府的技术架构
8.2.4　数字政府的评估体系
8.3　数字政府“六位一体”构架综述
8.3.1　基本构架分析
8.3.2　底层技术支撑
8.3.3　具体实施路径
8.4　我国数字政府关键技术分析
8.4.1　政务大数据中心
8.4.2　数字政府大平台
8.4.3　业务应用实现
8.4.4　典型平台案例
8.5　新时代我国数字政府治理平台建构分析
8.5.1　基本概述
8.5.2　主要功能
8.5.3　主要问题
8.5.4　问题成因
8.5.5　发展途径
8.5.6　发展趋向

9.1　广东省
9.1.1　基本架构
9.1.2　改革成果
9.1.3　主要问题
9.1.4　面临形势
9.1.5　发展目标
9.1.6　规划布局
9.1.7　发展策略
9.2　福建省
9.2.1　数字基础
9.2.2　政策环境
9.2.3　数字环境
9.2.4　平台架构
9.2.5　建设成果
9.2.6　协同治理
9.2.7　数字服务
9.3　浙江省
9.3.1　政策环境
9.3.2　发展历程
9.3.3　建设目标
9.3.4　数字改革
9.3.5　建设成果
9.3.6　主要做法
9.3.7　主要任务
9.3.8　保障措施
9.3.9　建设经验
9.3.10　建设趋势
9.4　湖北省
9.4.1　政策环境
9.4.2　发展原则
9.4.3　建设架构
9.4.4　建设现状
9.4.5　存在问题
9.4.6　基础建设
9.4.7　应用建设
9.4.8　实施路径
9.5　安徽省
9.5.1　政策环境
9.5.2　建设现状
9.5.3　存在问题
9.5.4　建设架构
9.5.5　建设目标
9.5.6　基础建设
9.5.7　政务应用
9.6　贵州省
9.6.1　数字基础
9.6.2　政策环境
9.6.3　工作重点
9.6.4　建设成果
9.6.5　协同治理
9.6.6　数字服务
9.6.7　典型案例
9.7　河南省
9.7.1　政策环境
9.7.2　建设现状
9.7.3　现存问题
9.7.4　建设架构
9.7.5　协同治理
9.7.6　基础建设
9.7.7　服务建设
9.7.8　建设目标
9.8　山西省
9.8.1　政策环境
9.8.2　建设架构
9.8.3　建设现状
9.8.4　支撑体系
9.8.5　建设步骤
9.9　其他地区
9.9.1　上海市
9.9.2　北京市
9.9.3　四川省
9.9.4　江苏省
9.9.5　江西省
9.9.6　山东省
9.9.7　河北省

10.1　东莞市“数字政府”建设项目
10.1.1　项目概述
10.1.2　项目背景
10.1.3　项目进展
10.1.4　总体设计
10.1.5　建设内容
10.1.6　建设目标
10.2　广东省省级政务信息化服务资格项目（2019年第一批）
10.2.1　项目概述
10.2.2　项目背景
10.2.3　服务内容
10.2.4　企业优势
10.2.5　项目目标
10.3　数字珠海数据赋能平台建设项目
10.3.1　项目概述
10.3.2　项目背景
10.3.3　建设范围
10.3.4　采购方式
10.4　高平市数字政府建设项目
10.4.1　项目概述
10.4.2　项目定位
10.4.3　项目进度
10.4.4　项目回顾
10.5　抚州市“雪亮工程”政务云服务项目
10.5.1　项目概况
10.5.2　项目背景
10.5.3　建设目标
10.5.4　服务内容
10.5.5　采购方式

11.1　阿里巴巴集团
11.1.1　企业发展概况
11.1.2　数字政府布局
11.1.3　2019年企业经营状况分析
11.1.4　2020财年企业经营状况分析
11.1.5　2021财年企业经营状况分析
11.2　浪潮软件股份有限公司
11.2.1　企业发展概况
11.2.2　数字政府布局
11.2.3　经营效益分析
11.2.4　业务经营分析
11.2.5　财务状况分析
11.2.6　核心竞争力分析
11.2.7　公司发展战略
11.2.8　未来前景展望
11.3　烽火通信科技股份有限公司
11.3.1　企业发展概况
11.3.2　数字政府布局
11.3.3　经营效益分析
11.3.4　业务经营分析
11.3.5　财务状况分析
11.3.6　核心竞争力分析
11.3.7　公司发展战略
11.3.8　未来前景展望
11.4　太极计算机股份有限公司
11.4.1　企业发展概况
11.4.2　数字政府布局
11.4.3　经营效益分析
11.4.4　业务经营分析
11.4.5　财务状况分析
11.4.6　核心竞争力分析
11.4.7　公司发展战略
11.4.8　未来前景展望

12.1　数字政府发展趋势
12.1.1　以人民为中心为指导思想
12.1.2　数据成为关键的基础设施
12.1.3　政府数字化转型引领发展
12.1.4　实现网上政务服务一体化
12.1.5　党政领导干部网信能力提升
12.1.6　构建完善数字政府安全体系
12.2　数字政府建设方向
12.2.1　打通政务动脉
12.2.2　破冰企业融资
12.2.3　提升信用监管
12.2.4　保护知识产权
12.2.5　积极与国际接轨
12.3　“十四五”时期数字政府发展前景展望
12.3.1　“十四五”数字政府新发展阶段
12.3.2　“数字政府3.0”体系总体框架
12.3.3　“十四五”数字政府发展定位
12.3.4　“十四五”数字政府建设路径
12.3.5　“十四五”数字政府发展前景
12.4　2022-2027年中国数字政府行业预测分析

图表1　电子政务与数字政府的主要区别
图表2　数字政府五因素模型
图表3　数字政府评估体系
图表4　数据驱动的数字政府框架
图表5　部分西方国家现行数字政府战略
图表6　第15届国际数字政府评估排名指标体系
图表7　第15届国际数字政府评估结果总排名
图表8　2017年和2019年英国政府数字服务标准
图表9　英国数字服务手册主题及内容
图表10　新加坡数字政府的建设过程
图表11　新加坡数字化服务项目与平台
图表12　2015-2019年国内生产总值及其增长速度
图表13　2015-2019年三次产业增加值占国内生产总值比重
图表14　2015-2019年万元国内生产总值能耗降低率
图表15　2016-2020年国内生产总值及其增长速度
图表16　2016-2020年三次产业增加值占国内生产总值比重
图表17　2021年GDP初步核算数据
图表18　2019年各月累计营业收入与利润总额同比增速
图表19　2019年规模以上工业企业主要财务指标（分行业）
图表20　2016-2020年全部工业增加值及增长速度
图表21　2020年主要工业产品产量及其增长速度
图表22　2020-2021年规模以上工业增加值同比增长速度
图表23　2021年规模以上工业生产主要数据
图表24　2019年中国固定资产投资（不含农户）同比增速
图表25　2019年中国固定资产投资（不含农户）主要数据
图表26　2020年三次产业投资占固定资产投资（不含农户）比重
图表27　2020年分行业固定资产投资（不含农户）增长速度
图表28　2020-2021年我国固定资产投资（不含农户）同比增速
图表29　2021年固定资产投资（不含农户）主要数据
图表30　2016-2021年我国数字政府相关政策
图表31　我国部分地区数字政府行业相关政策梳理
图表32　中国数字政府“十四五”发展重点
图表33　1953-2020年全国人口及年均增长率
图表34　2015-2019年社会消费品零售总额
图表35　2020年社会消费品零售总额分月同比增长速度
图表36　2020年社会消费品零售总额主要数据
图表37　2020-2021年社会消费品零售总额同比增长速度
图表38　2021年社会消费品零售总额主要数据
图表39　2019年全国居民人均可支配收入平均数与中位数
图表40　2020年居民人均可支配收入平均数与中位数
图表41　2021年居民人均可支配收入平均数与中位数
图表42　2019年全国居民人均消费支出及构成
图表43　2020年居民人均消费支出及构成
图表44　2021年居民人均消费支出及构成
图表45　2016-2020年网民规模和互联网普及率
图表46　2016-2020年手机网民规模及其占网民比例
图表47　数字政府助力抗疫