1.1　全球零售行业发展分析
1.1.1　零售行业发展历程
1.1.2　零售电子商务现状
1.1.3　零售市场竞争格局
1.1.4　零售行业发展动态
1.1.5　零售行业发展趋势
1.2　2019-2021年中国零售行业运行现状
1.2.1　社会消费品零售额
1.2.2　主要品类市场表现
1.2.3　百强企业零售规模
1.2.4　百强前十销售规模
1.2.5　百强企业运营效益
1.3　中国零售行业企业经营分析
1.3.1　企业经营状况
1.3.2　电商业务概况
1.3.3　实体店经营现状
1.4　中国零售市场发展特征
1.4.1　商业载体集聚优化
1.4.2　商品服务协同提升
1.4.3　线上线下相互引流
1.4.4　消费场景互动重构
1.4.5　智慧零售优化体验
1.4.6　配送效率显著提升
1.4.7　绿色零售成效增强
1.5　中国零售业存在的问题
1.5.1　行业面临环境挑战
1.5.2　发展布局亟待优化
1.5.3　传统零售企业问题
1.5.4　经营成本持续攀升
1.5.5　市场竞争弊端分析
1.5.6　人才培养急需加强
1.6　中国零售行业经营模式创新发展分析
1.6.1　经营业态模式创新
1.6.2　经营渠道模式创新
1.6.3　零售交易模式创新
1.6.4　物流供应链模式创新
1.6.5　创新面临的问题挑战
1.6.6　创新发展意见建议
1.7　中国零售业发展趋势
1.7.1　优质供给更加全面
1.7.2　消费过程更加便利
1.7.3　基础环境更加放心
1.7.4　政策措施更加完善

2.1　新零售发展概况
2.1.1　新零售的概念
2.1.2　新零售政策背景
2.1.3　新零售的内涵
2.1.4　新零售发展动因
2.1.5　新零售实施维度
2.2　新零售的特征
2.2.1　新零售典型特征
2.2.2　零售主体的新角色
2.2.3　零售产出的新内容
2.2.4　零售组织的新形态
2.2.5　零售活动的新关系
2.2.6　零售经营的新理念
2.3　新零售的重要意义
2.3.1　新零售重构商贸流通体系
2.3.2　新技术革新传统行业的做法
2.3.3　新模式来满足升级用户需求
2.3.4　后互联网时代的发展新动力
2.4　新零售发展措施建议
2.4.1　发挥大数据作用
2.4.2　加强政策环境建设
2.4.3　增加消费体验感
2.4.4　促进农产品消费
2.4.5　推动企业走出去

3.1　经济环境
3.1.1　宏观经济概况
3.1.2　对外经济分析
3.1.3　工业运行情况
3.1.4　固定资产投资
3.1.5　经济发展走势
3.2　零售业消费环境
3.2.1　倚重国内市场消费
3.2.2　零售消费市场特征
3.2.3　消费内容偏好变化
3.2.4　消费方式各具特征
3.2.5　消费者品牌偏好分析
3.3　消费金融环境
3.3.1　个人消费贷款规模
3.3.2　银行消费贷款规模
3.3.3　消费金融发展趋势
3.4　基础设施建设环境
3.4.1　互联网发展分析
3.4.2　交通建设规模
3.4.3　快递行业运行
3.4.4　城镇化发展水平
3.5　零售行业发展相关政策
3.5.1　消费品进口关税调整
3.5.2　供应链发展相关政策
3.5.3　跨境电商主要政策
3.5.4　电子商务相关政策法规

4.1　新技术在零售领域的应用概况
4.1.1　工业技术发展历程
4.1.2　数字经济发展现状
4.1.3　技术在零售中的应用
4.1.4　零售行业技术应用技术
4.1.5　新技术在零售中的价值
4.2　云计算
4.2.1　云计算在零售业的应用
4.2.2　云计算产业发展规模
4.2.3　零售业云计算应用现状
4.2.4　零售业企业应用案例
4.2.5　云计算应用中的障碍
4.3　大数据
4.3.1　大数据市场规模
4.3.2　大数据应用价值
4.3.3　大数据应用场景
4.3.4　大数据应用挑战
4.3.5　大数据应用案例——ZARA
4.4　零售物联网
4.4.1　物联网产业发展现状
4.4.2　零售物联网的应用价值
4.4.3　零售物联网的应用案例
4.4.4　物联网编码技术的应用
4.4.5　物联网产业发展态势

5.1　2019-2021年中国零售市场供需状况
5.1.1　供给侧推动
5.1.2　需求侧拉动
5.2　新零售市场运行综况
5.2.1　新零售的特点
5.2.2　技术基础分析
5.2.3　发展规模分析
5.2.4　发展效益及成本
5.2.5　重点细分市场
5.2.6　疫情影响分析
5.3　新零售重点投资标的情况全解析
5.3.1　苏宁易购
5.3.2　永辉超市
5.3.3　值得买
5.3.4　星期六
5.4　新零售给零售行业带来的变革
5.4.1　重构与消费者的关系
5.4.2　重新定义商圈
5.4.3　重构消费价值观
5.4.4　重新定义零售价值
5.5　新零售环境下零售渠道格局转变
5.5.1　传统渠道格局转变
5.5.2　零售新物种涌现
5.5.3　自助零售终端兴起
5.5.4　线上线下融合加速
5.6　新零售重点发展方向
5.6.1　零售业态迭代升级
5.6.2　新供应链去中间化
5.6.3　新渠道去人工化
5.6.4　新流量即时到家
5.6.5　新零售发展趋势

6.1　零售渠道发展历程
6.1.1　百货商场阶段
6.1.2　连锁商店阶段
6.1.3　超级市场阶段
6.1.4　购物中心阶段
6.1.5　线上经营阶段
6.2　百货
6.2.1　行业总体运行状况
6.2.2　全渠道融合发展
6.2.3　数据化进程加速
6.2.4　百货深耕私域流量
6.2.5　强化线下场景体验
6.2.6　百货业发展问题
6.2.7　百货业发展建议
6.2.8　百货业疫情影响
6.2.9　百货业发展趋势
6.3　零售连锁
6.3.1　百强企业经营分析
6.3.2　行业总体发展分析
6.3.3　行业销售发展规模
6.3.4　门店区域分布状况
6.3.5　连锁零售从业人员
6.4　超市
6.4.1　超市行业发展现状
6.4.2　超市行业营收规模
6.4.3　百强企业经营分析
6.4.4　超市区域竞争格局
6.4.5　超市卖场集中度
6.4.6　企业新零售布局动态
6.5　购物中心
6.5.1　综合发展力指数
6.5.2　区域发展力指数
6.5.3　客流恢复情况
6.5.4　整体存量规模
6.5.5　新增项目体量
6.5.6　运营模式转变
6.5.7　未来发展趋势
6.6　便利店
6.6.1　市场销售规模
6.6.2　市场经营状况
6.6.3　企业盈利水平
6.6.4　企业布局状况
6.6.5　企业融资情况
6.6.6　人力资源投入
6.6.7　行业发展趋势
6.7　仓储式商场
6.7.1　市场发展历史
6.7.2　发展动力分析
6.7.3　市场发展状况
6.7.4　经营优势解析
6.7.5　发展存在问题
6.7.6　发展对策建议

7.1　电子商务市场环境发生的变化
7.1.1　电商市场规模
7.1.2　商业模式创新
7.1.3　消费需求转变
7.2　中国网络零售市场运行现状
7.2.1　网络零售市场规模
7.2.2　对消费市场贡献度
7.2.3　市场区域发展状况
7.2.4　跨境电商持续发力
7.3　中国农村网络零售市场发展综况
7.3.1　农村电商发展模式
7.3.2　农村电商动力机制
7.3.3　农村电商交易规模
7.3.4　区域发展状况分析
7.3.5　农村电商发展问题
7.3.6　农村电商发展对策
7.3.7　农村电商发展趋势
7.4　中国跨境电商市场运行分析
7.4.1　市场发展规模
7.4.2　市场结构状况
7.4.3　市场渗透率分析
7.4.4　发展意义分析
7.4.5　市场发展趋势
7.5　中国移动电商市场运行分析
7.5.1　市场用户规模
7.5.2　市场参与主体
7.5.3　社交电商规模
7.5.4　淘品牌市场特征

8.1　企业面临的发展环境
8.1.1　线上品牌抢占市场
8.1.2　线下品牌创新发展
8.1.3　政策支持实体零售
8.1.4　线上线下融合动力
8.2　线上线下融合发展形式解析
8.2.1　会员体系的融合
8.2.2　供应链的融合
8.2.3　购物体验的融合
8.2.4　场景延伸的融合
8.3　线上线下融合消费者行为分析
8.3.1　全渠道消费者特征分析
8.3.2　消费者购物商品类别
8.3.3　全场景购物行为分析
8.3.4　消费者购物需求分析
8.4　线上线下融合新零售发展趋势
8.4.1　全渠道融合态势
8.4.2　双线融合发展前景
8.4.3　新零售技术应用
8.4.4　新零售系统建设
8.4.5　无人零售发展机遇
8.4.6　无人零售发展趋势

9.1　体验式商场——超级物种
9.1.1　超级物种市场规模
9.1.2　超级物种产品布局
9.1.3　超级物种经营模式
9.1.4　超级物种竞争优势
9.1.5　超级物种VS盒马鲜生
9.2　社区生活超市
9.2.1　市场现状特征
9.2.2　企业布局动态
9.2.3　市场竞争情况
9.3　生鲜市场
9.3.1　生鲜产业链结构
9.3.2　生鲜市场交易规模
9.3.3　生鲜电商融资状况
9.3.4　新零售生鲜盈利模式
9.4　时尚百货——名创优品
9.4.1　企业经营分析
9.4.2　企业定位介绍
9.4.3　企业价值链分析
9.4.4　企业竞争优势
9.5　无人便利店
9.5.1　消费流程介绍
9.5.2　发展模式演变
9.5.3　主要业态分析
9.5.4　行业发展挑战
9.5.5　发展趋势展望

10.1　物流行业运行体系介绍
10.1.1　物流行业概述
10.1.2　物流产业链介绍
10.1.3　物流平台介绍
10.1.4　物流仓储市场
10.1.5　物流运输市场
10.2　2019-2021年中国物流行业运行分析
10.2.1　物流行业总体运行
10.2.2　物流行业收入状况
10.2.3　物流行业需求规模
10.2.4　社会物流费用规模
10.3　中国零售物流行业存在的问题及对策
10.3.1　零售企业物流环节不足
10.3.2　新零售智慧物流发展问题
10.3.3　零售企业物流治理对策
10.3.4　新零售物流平台运营策略
10.3.5　新零售物流配送模式创新
10.4　新零售对物流行业提出的要求
10.4.1　驱动行业变革
10.4.2　数字化的作用
10.4.3　仓配体系优化
10.4.4　物流末端扩容
10.4.5　智慧物流建设
10.5　新零售环境下物流发展方向
10.5.1　市场发展机遇
10.5.2　到店消费模式
10.5.3　B2C订单模式
10.5.4　到家配送模式

11.1　阿里巴巴
11.1.1　企业发展概况
11.1.2　新零售发展战略
11.1.3　2019财年企业经营状况分析
11.1.4　2020财年企业经营状况分析
11.1.5　2021财年企业经营状况分析
11.2　永辉超市
11.2.1　企业发展概况
11.2.2　经营效益分析
11.2.3　业务经营分析
11.2.4　财务状况分析
11.2.5　核心竞争力分析
11.2.6　公司发展战略
11.2.7　未来前景展望
11.3　京东
11.3.1　企业发展概况
11.3.2　零售业务板块
11.3.3　新零售布局动态
11.3.4　2019年企业经营状况分析
11.3.5　2020年企业经营状况分析
11.3.6　2021年企业经营状况分析
11.4　天虹股份
11.4.1　企业发展概况
11.4.2　经营效益分析
11.4.3　业务经营分析
11.4.4　财务状况分析
11.4.5　核心竞争力分析
11.4.6　公司发展战略
11.4.7　未来前景展望
11.5　苏宁易购
11.5.1　企业发展概况
11.5.2　经营效益分析
11.5.3　业务经营分析
11.5.4　财务状况分析
11.5.5　核心竞争力分析
11.5.6　公司发展战略
11.5.7　未来前景展望

12.1　A股及新三板上市公司在零售行业投资动态分析
12.1.1　投资项目综述
12.1.2　投资区域分布
12.1.3　投资模式分析
12.1.4　典型投资案例
12.2　零售行业上市公司投资动态分析
12.2.1　投资规模统计
12.2.2　投资区域分布
12.2.3　投资模式分析
12.2.4　典型投资案例
12.3　新零售行业投资动态分析
12.3.1　新零售投融资数量
12.3.2　新零售投融资金额
12.3.3　新零售投融资领域
12.3.4　新零售投融资动态
12.4　零售企业布局消费金融
12.4.1　布局消费金融作用分析
12.4.2　布局消费金融优势分析
12.4.3　开展消费金融对策分析
12.5　 2022-2027年新零售行业投资价值评估及建议
12.5.1　行业投资价值评估
12.5.2　市场进入时机判断
12.5.3　行业竞争壁垒分析
12.5.4　行业投资风险提示

13.1　中国零售业发展前景展望
13.1.1　零售业发展态势
13.1.2　零售产业链融合趋势
13.1.3　高端零售发展前景
13.1.4　新零售行业发展趋势
13.2　中国零售行业未来发展方向
13.2.1　业态多元化发展
13.2.2　线上线下融合
13.2.3　业态协同趋势
13.2.4　社区零售整合化
13.2.5　自助购物普及化
13.3　 2022-2027年中国新零售行业预测分析

图表1　全球零售业发展的“四次革命”
图表2　2019-2024年全球零售电商销售额以及占全球销售总额比重预测
图表3　2019-2024年中国零售电商销售额以及占中国销售总额比重预测
图表4　2021年全球零售企业top10排名
图表5　2019-2020年社会消费品零售总额各月同比增速
图表6　2020-2021年社会消费品零售总额同比增长速度
图表7　2020-2021年中国网上实物零售月度增速
图表8　2020-2021年中国网下实体店消费品零售额月度增速
图表9　2020-2021年中国商品零售额月度增速
图表10　2020-2021年中国餐饮收入月度增速
图表11　2020-2021年中国城镇及乡村消费品零售额增速对比
图表12　2020-2021年中国限额以下单位和个体户商品零售额月度增速
图表13　2020-2021年中国限额以下单位和个体户餐饮收入月度增速
图表14　2020-2021年中国限额以上单位汽车零售额月度增速
图表15　2020-2021年中国限额以上单位石油制品类零售额月度增速
图表16　2010-2019年零售百强销售规模
图表17　2008-2019年零售百强销售规模占社会消费品零售总额的比重
图表18　2008-2019年零售百强销售规模增速与社会消费品零售总额增速的对比
图表19　2008-2019年百强前十销售额占零售百强销售额的比重
图表20　2013年、2019年前十强排名及增速情况
图表21　2012-2019年前10强中实体企业销售规模增速与社会消费品零售总额增速对比
图表22　2019年中国零售百强名单前十名
图表23　2014-2019年百强中电商销售增速、占比、贡献度及与社会消费品零售总额增速的对比
图表24　2019年零售百强中5家电商销售情况
图表25　2013-2019年零售百强中以实体店为主的零售企业销售规模及增速
图表26　2017-2019年中国限额以上企业分业态商品零售额增速
图表27　2020年中国电商上市公司领域分布
图表28　2020年中国电商上市公司市值排行榜（节选）
图表29　2020年中国电商上市公司城市分布
图表30　2020年下沉市场主流特价电商应用镜湖均打开时长对比
图表31　2018-2020年中国零售实体店各指标发展指数
图表32　永辉超级物种业态模式
图表33　2019年沃尔玛企业运营模式分析：营采分离
图表34　2019年开市客企业运营模式分析：盈利模式
图表35　盒马鲜生经营模式
图表36　2016-2020年国内生产总值及其增长速度
图表37　2016-2020年三次产业增加值占国内生产总值比重
图表38　2021年1季度GDP初步核算数据
图表39　2016-2021年GDP同比增长速度
图表40　2016-2020年中国货物进出口总额
图表41　2020年货物进出口总额及其增长速度
图表42　2020年主要商品出口数量、金额及其增长速度
图表43　2020年主要商品进口数量、金额及其增长速度
图表44　2020年对主要国家和地区货物进出口金额、增长速度及其比重
图表45　2020年外商直接投资（不含银行、证券、保险领域）及其增长速度
图表46　2020年对外非金融类直接投资额及其增长速度
图表47　2016-2020年全部工业增加值及增速
图表48　2020年主要工业产品产量及其增长速度
图表49　2020-2021年规模以上工业增加值同比增速
图表50　2021年1-4月规模以上工业生产主要数据
图表51　2020年三次产业投资占固定资产投资比重（不含农户）
图表52　2020年分行业固定资产投资（不含农户）增长速度
图表53　2020年固定资产投资新增主要生产与运营能力
图表54　2020年房地产开发和销售主要指标及其增长速度
图表55　2020-2021年固定资产（不含农户）同比增速
图表56　2021年固定资产投资（不含农户）主要数据
图表57　消费者倾向购买国产品牌及原因占比
图表58　倾向购买国货消费者性别及城市级别占比
图表59　2013-2020年中国金融机构个人消费贷款余额及增速
图表60　2019年中国国有银行消费贷款余额及增速
图表61　2018-2019年国有银行消费贷款余额占个人贷款总额的比例
图表62　2018-2019年国有银行消费信贷不良率
图表63　工业技术发展历程
图表64　零售与技术结合的发展阶段
图表65　新技术为新零售创造的价值
图表66　混合云架构
图表67　2016-2019年中国云计算市场规模及增速